Отзыв об отеле Oasi Di Selinunte 4*

Мы провели неделю в Club Marmara Sicilia всей семьей (11 человек) и хотели бы поделиться честным и конструктивным отзывом.
Развлечения: Мы останавливались в других курортах Club Marmara с такими менеджерами по развлечениям, как Тибо и Жоран, и на этот раз были разочарованы. Развлечения часто одинаковые, а персонал менее общительный с гостями. Связано ли это с размером курорта? Менеджер по развлечениям, Джани, был очень тактичен во время нашего пребывания. Кроме того, программы, отображаемые в приложении Marmara, не всегда соответствуют реальным предлагаемым мероприятиям и шоу.
С другой стороны, огромное спасибо Зазу, Миши, Даде и Максу за их доброту и готовность помочь. Особого упоминания заслуживают занятия аквааэробикой, которые были веселыми и энергичными, а также вечеринка у бассейна по четвергам (пена и водная горка), которая стала фантастическим событием.
Питание: Было сложно найти столик на 11 человек, несмотря на присутствие других больших групп. Еда хорошая и качественная, но ей не хватает разнообразия. Выбор включенных в стоимость коктейлей очень ограничен (один алкогольный и один безалкогольный), особенно учитывая стоимость проживания. Поздний завтрак, послеобеденный чай и шведский стол с закусками (только оливки и картофель фри) также очень разочаровали.
Номера: Несмотря на просьбу, сделанную через наше туристическое агентство, нам предоставили устаревшие номера. Для нашей бабушки не было доступных номеров для людей с ограниченными возможностями рядом с ресепшеном, но персонал был очень отзывчив, и решение было найдено уже на следующий день. Кондиционер работал неэффективно, холодильник в номере 642 был сломан, а простыни и полотенца иногда были в пятнах.
Экскурсии: Нам понравились Шакка, Долина храмов и Эгадские острова, но некоторые аспекты нуждаются в улучшении.
Что касается Шакки, нас никто не предупредил о 80 ступенях. Нам сказали о такси для нашей бабушки, не предупредив, что их наличие не гарантировано. На два полных автобуса приходился только один шестиместный тук-тук. Нам повезло, что мы оказались первыми в автобусе. Спасибо Франсиско, который был очень любезен, но доплата в 15 евро с человека все равно слишком высока. Возвращение в 13:30 также создало проблемы с обедом, так как пришлось ждать почти 40 минут.
Что касается Долины Храмов, заявленное время было неточным (возвращение в 1:30 вместо 00:30). Однако огромное спасибо Франческе, исключительному, веселому, увлеченному и незабываемому гиду!
Что касается экскурсий в целом, было бы неплохо получить больше информации о доплатах (поэтому мы не забронировали экскурсию на Этну). Также жаль, что некоторые экскурсии были уже полностью забронированы к нашему прибытию, еще до информационной встречи.
Что касается Эгадских островов, атмосфера сосредоточена на верхней палубе, а те, кто сидит внутри, несколько обделены вниманием. С другой стороны, отдельная благодарность Серджио за его игру на гитаре, которая была очень кстати.
Услуги: В шаттле до порта всего 8 мест, поэтому большим семьям приходится разделяться. Пляж, предназначенный только для отдыха в Мармаре, очень грязный, полон морских ежей и менее ухожен, чем пляжи соседних клубов.
Особого упоминания заслуживает также спа-центр: массажистка просто исключительная. Фотограф очень дружелюбный, хотя мы сомневаемся в целесообразности использования фотографий на экранах клуба без предварительного разрешения.
Наконец, огромное спасибо Анжелике, всегда улыбающейся, доброй и всегда готовой помочь, которая сопровождала нас в аэропорт и на несколько экскурсий.
Несмотря на эти моменты, у нас был замечательный отдых, и мы благодарим всю команду за внимательность. Мы продолжим путешествовать с Мармарой, но, вероятно, выберем клуб поменьше, чтобы насладиться более тесным общением с аниматорами, которое мы так ценили во время наших предыдущих поездок.