Отзыв об отеле La Corte del Sole

Как можно испортить такое прекрасное место. Красивый вход, комфортабельные номера, бассейн в отличном месте… и всё это сопровождалось просто позорным поведением администрации, о чём свидетельствуют как минимум два инцидента, красноречиво говорящие о том, как обращаются с платящими гостями. Однажды во время нашего пребывания произошла неожиданная встреча (по-видимому, никто в отеле об этом не знал, кроме, возможно, владельца, который почти никогда не бывает дома) : около двадцати молодых людей «захватили» зону бассейна, играли в футбол на краю бассейна, включали громкую музыку и пировали/пили даже в бассейне. Первоначально они были «платящими гостями», но позже выяснилось, что это (по-видимому) сотрудники других отелей, пришедшие на «свободное время» (мне было бы любопытно узнать, были ли они платящими гостями или хотя бы зарегистрировались как гости в тот день). После бесчисленных оправданий (даже того, что бассейн предназначен только для банкетов… сознательно лгали), и только после того, как мы потребовали поговорить с владельцем, он взял на себя ответственность за произошедшее и заверил нас в уникальности этого неожиданного события. Настолько серьезное слово, что спустя несколько дней, в 3 часа ночи (да, в 3 часа ночи), около десяти детей решили искупаться в бассейне (несмотря на запрет на купание и ограничение по времени) и начали насмехаться над нами, когда мы высказали свои опасения. Мы даже позвонили по номеру, указанному здесь при бронировании… но с нами грубо обошлась «веселая» женщина из-за неудобного времени (нам звонили по телефону, а не им у бассейна). «Веселая» женщина, потому что она «ответственная за уборку», «ответственная за завтрак», «ответственная за телефонную линию» и даже та, кто игнорировала все наши жалобы перед лицом… позорного руководства. Крайне разочарованы.