Отзыв об отеле Lo Sperone

В целом впечатление разочаровывающее, но есть и положительные моменты.
Мы прибыли в 13:30. После 1 часа 20 минут ожидания нам подали закуски: кусочек салями, кусок сыра, фрикадельку, немного кускуса, две оливки, аранчини и ложку рубца. Минимальные порции и чрезмерное ожидание.
При бронировании мы сообщили о присутствии пожилого человека с ограниченными возможностями передвижения и необходимости часто посещать ванную комнату, но нам выделили столик на верхнем этаже, куда можно попасть, только поднявшись на три лестничных пролета. Серьезное невнимание к явно заявленным потребностям.
Хлебная корзина ни разу не пополнялась, и хотя это было фиксированное меню, на других столах без всяких объяснений подавали более полные блюда.
В 15.30, когда место уже пустовало, нас все еще ждали первые блюда: сломанные и переваренные макароны (в частности, макароны с мясным соусом).
Мясное трио в качестве второго блюда было сдержанным, достаточным, но не запоминающимся.
Наконец, в 16.10 нам подали действительно хорошую кассателлу, единственный положительный момент с гастрономической точки зрения.
Дружелюбные и услужливые официанты, хотя они явно испытывали затруднения из-за логистики (вынуждены непрерывно подниматься и спускаться по три лестничных марша за каждое блюдо).
Лифт товаров был бы необходим, но чего действительно не хватает, так это более организованного и ориентированного на клиента управления.
Очень медленное обслуживание, плохо приготовленная кухня и мало внимания к потребностям клиентов. Мы не вернемся и не рекомендуем его.