Отзыв об отеле La Piazza Luxury Hotel & Spa 4*

Мы провели четыре ночи в отеле La Piazza в Панарее с моим сыном Лоренцо, семьей и друзьями. Даже сегодня нам трудно понять, просто ли мы провели отпуск или же на несколько дней оказались в доме необычайно эксцентричной семьи. Начнем с самого отеля. Местоположение просто очаровательно: всего в нескольких шагах от порта и бьющегося сердца острова, но при этом уединенное, тихое и окруженное пышной растительностью. Банановые деревья, ярко окрашенная бугенвиллея, живописные виды и великолепный бассейн с видом на море создают картину редкой красоты. Настоящий райский уголок. Однако, как бы ни было великолепно это место, истинное богатство этого отеля заключается не в виде, не в бассейне и не в садах. Оно заключается в людях. За все годы наших путешествий мы никогда не встречали такого искреннего персонала. Никто здесь, кажется, не играет роль безупречного отельера или безупречного профессионала. Каждый проявляет себя таким, какой он есть, со своими особенностями, недостатками, неотразимыми причудами. В результате создается атмосфера, больше напоминающая большую семью, чем отель. Хозяйка заслуживает отдельного романа. Пожилая дама, элегантная и властная, с типичной гордостью человека, привыкшего управлять своим миром, не спрашивая ни у кого разрешения. Мы с удовольствием наблюдали, как она отчитывала своего сына, юриста и будущего наследника заведения, открыто ставя под сомнение его управленческие навыки с откровенностью, которая была одновременно тревожной и смешной. Они вдвоем разыгрывали сценки, достойные старомодной итальянской комедии. Сотрудники воспринимают отель как свой собственный дом и неизбежно относятся к гостям так же. Через несколько дней мы знали их всех по именам, и каждый день дарил нам какой-нибудь сюрреалистический эпизод, который делал наше пребывание незабываемым. Водитель гольф-кара даже умудрился переехать ногу одного из наших друзей колесом. Бармен заставил нас подписать счета практически пустыми, а потом записать названия напитков, конечно же, не из злобы, а из обезоруживающей наивности. Адвокат с удовольствием зашел выпить с гостями у бассейна. Капитан гостиничного катера, человек безграничной отзывчивости и неотразимого обаяния, даже умудрился почти на час забыть о пасте, которую готовил для моего сына. Когда он пришел признаться нам в этом, он так сильно смеялся, что мы не могли не присоединиться к нему. И все же, посреди этой чудесной и организованной неразберихи, мы ни разу не почувствовали поверхностности, тем более недобросовестности. Наоборот. Мы встретили настоящих людей, свободных от надстроек, способных устанавливать искренние и спонтанные человеческие отношения. Но настоящая жемчужина этого заведения — это, несомненно, Самуэле. Самуэле заслуживает отдельной главы. В свои двадцать четыре года он, вероятно, один из самых добрых, умных и внимательных людей, которых мы встречали за последние годы. Всегда доступен, всегда внимателен, необычайно привязан к моему сыну Лоренцо. Он был рядом, но никогда не навязчив, умел понимать потребности гостей еще до того, как они были высказаны. На протяжении всего нашего пребывания мы чувствовали, что он настоящий управляющий отелем, настолько легко он заботился обо всем и обо всех. Мы попрощались с ним с искренней сожалением, даже обменялись контактными данными, потому что таких человечных людей стоит встретить заново. По прибытии в Панарею мы были немного дезориентированы явно нетрадиционным подходом к управлению. Мы уехали, увезя с собой незабываемые воспоминания, искренний смех и привязанность людей, которые всего за несколько дней сумели заставить нас почувствовать себя частью их повседневной жизни. Панарея — одна из самых очаровательных жемчужин Средиземноморья. Однако, если сегодня мы вспоминаем этот отдых как одно из самых прекрасных событий в нашей жизни, то заслуга в этом принадлежит не только кристально чистому морю, закатам или захватывающим дух видам.
Заслуга прежде всего принадлежит той необыкновенной компании невероятных, подлинных и незабываемых персонажей, которые каждый день наполняют жизнь отеля La Piazza.
Это не идеальный отель.
Это нечто гораздо более редкое.
Это место с душой.