Вилла Sealight на Липари стала одним из самых разочаровывающих моментов нашего пребывания на Booking.
Описание вводит в заблуждение, гигиена отсутствует напрочь, удобства устарели и работают неисправно, а общее состояние совершенно не соответствует действительности. Мы обнаружили повсюду насекомых, пыльную мебель и несколько непригодных для использования удобств. Бассейн технически доступен для гостей, но апартаменты на первом этаже прямо перед ним заперты и зарезервированы для владельца, о чём не было чётко указано. С владельцем недвижимости так и не удалось связаться напрямую: всё общение проходило через агентство, которое отвечало очень медленно. Например, мы попросили основные кухонные принадлежности (например, кружки) на второй день, но ничего не получили даже на седьмой.
Единственный положительный момент — это вид. Всё остальное — это смесь небрежности, некомпетентности и непрозрачности.
Подробнее:
• Вводящее в заблуждение описание: это не отдельная вилла, а апартаменты на втором этаже. Апартаменты на первом этаже с видом на бассейн остаются закрытыми и частными. • Нет москитных сеток, нет кондиционера: квартира кишит насекомыми (комарами, осами, муравьями, клопами). Однажды утром я даже проснулся от того, что по мне ползало насекомое.
• Гигиена на нуле: мебель вся в пыли; затхлый запах, который маскируется огромным количеством спрея Oust перед приездом гостей, оставляет токсичный запах, который держится несколько дней и раздражает горло.
• Бассейн: очень маленький (глубина более 150 см), не обслуживается персоналом, уборка производится роботом. Опасно для детей из-за крутого обрыва прямо над холмом. Вода имеет странный вкус и оставляет неприятный запах на коже.
• Катастрофа с утилизацией отходов: в доме нет мусорных баков, поэтому гостям приходится копить мусор в жару, привлекая ос и крыс (которые каждую ночь появляются на террасе). Вывоз мусора находится в 7 минутах езды.
• Невозможность использования на открытом воздухе: еда на улице может быть атакована осами; Кухня кишит муравьями.
• Ужасное оборудование и отвратительное обслуживание: всего 3 кружки на 9 гостей, поцарапанные сковородки и одна большая кастрюля. Несмотря на неоднократные обращения в агентство, никаких дополнительных принадлежностей так и не предоставили.
• Устаревшая электрика: посудомоечная машина непригодна к использованию, так как из-за неё происходит отключение электроэнергии и существует риск затопления; старая стиральная машина останавливается посреди цикла стирки, когда в вещах ещё остаётся моющее средство. Электричество отключалось 5 раз за 7 дней.
• Старая и пыльная мебель: нам обещали новый диван-кровать, но мы получили старый, грязный, кишащий клопами.
Вывод: кроме вида, нет абсолютно никаких причин, почему этот вариант размещения стоит предлагать на Booking.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Описание вводит в заблуждение, гигиена отсутствует напрочь, удобства устарели и работают неисправно, а общее состояние совершенно не соответствует действительности. Мы обнаружили повсюду насекомых, пыльную мебель и несколько непригодных для использования удобств. Бассейн технически доступен для гостей, но апартаменты на первом этаже прямо перед ним заперты и зарезервированы для владельца, о чём не было чётко указано. С владельцем недвижимости так и не удалось связаться напрямую: всё общение проходило через агентство, которое отвечало очень медленно. Например, мы попросили основные кухонные принадлежности (например, кружки) на второй день, но ничего не получили даже на седьмой.
Единственный положительный момент — это вид. Всё остальное — это смесь небрежности, некомпетентности и непрозрачности.
Подробнее:
• Вводящее в заблуждение описание: это не отдельная вилла, а апартаменты на втором этаже. Апартаменты на первом этаже с видом на бассейн остаются закрытыми и частными. • Нет москитных сеток, нет кондиционера: квартира кишит насекомыми (комарами, осами, муравьями, клопами). Однажды утром я даже проснулся от того, что по мне ползало насекомое.
• Гигиена на нуле: мебель вся в пыли; затхлый запах, который маскируется огромным количеством спрея Oust перед приездом гостей, оставляет токсичный запах, который держится несколько дней и раздражает горло.
• Бассейн: очень маленький (глубина более 150 см), не обслуживается персоналом, уборка производится роботом. Опасно для детей из-за крутого обрыва прямо над холмом. Вода имеет странный вкус и оставляет неприятный запах на коже.
• Катастрофа с утилизацией отходов: в доме нет мусорных баков, поэтому гостям приходится копить мусор в жару, привлекая ос и крыс (которые каждую ночь появляются на террасе). Вывоз мусора находится в 7 минутах езды.
• Невозможность использования на открытом воздухе: еда на улице может быть атакована осами; Кухня кишит муравьями.
• Ужасное оборудование и отвратительное обслуживание: всего 3 кружки на 9 гостей, поцарапанные сковородки и одна большая кастрюля. Несмотря на неоднократные обращения в агентство, никаких дополнительных принадлежностей так и не предоставили.
• Устаревшая электрика: посудомоечная машина непригодна к использованию, так как из-за неё происходит отключение электроэнергии и существует риск затопления; старая стиральная машина останавливается посреди цикла стирки, когда в вещах ещё остаётся моющее средство. Электричество отключалось 5 раз за 7 дней.
• Старая и пыльная мебель: нам обещали новый диван-кровать, но мы получили старый, грязный, кишащий клопами.
Вывод: кроме вида, нет абсолютно никаких причин, почему этот вариант размещения стоит предлагать на Booking.