Hotel Villa Augustus

1, 5 звезды:
Мы останавливались в отеле Villa Augustus на Липари в конце августа и остались крайне разочарованы. Сама вилла уникальная и старинная, расположена очень близко к порту, но она в плохом состоянии: интерьеру и экстерьеру уделяется мало внимания, а освещение тусклое. Многие номера узкие и неудобные (наш двухместный номер был всего лишь одноместным), и интерьер в целом нуждается в полной переделке. Обслуживание часто медленное, а персонал не проявляет сочувствия к гостям. Завтрак был особенно разочаровывающим: скудный, однообразный, с продуктами из супермаркета. Соотношение цены и качества, безусловно, неравномерное.

Единственный реальный плюс этого отеля — его поистине стратегическое расположение: всего в нескольких минутах ходьбы от центра и совсем рядом с портом.
Однако общее впечатление во многом разочаровало.
Мы приехали группой из 17 молодых людей, и ещё до отъезда заметили непрофессиональное поведение.
Мы позвонили, чтобы уточнить порядок оплаты (можно ли оплатить наличными или картой на месте), но получили грубый ответ от менеджера: «Вы всегда такие, хотите отменить бронь в последнюю минуту».
Он настоял на том, чтобы мы внесли депозит за ночь в качестве гарантии, хотя на Booking. Com было чётко указано, что оплата будет произведена непосредственно в отеле.
Неприветливое и, честно говоря, обескураживающее отношение.
После нашего приезда ситуация не улучшилась. Отель запущен, с явными признаками отсутствия ремонта, устаревшими номерами и низким уровнем чистоты. В некоторых номерах вообще не убирались, потому что, по словам персонала, они были «слишком заняты» — непрофессиональная причина, учитывая, что чистые полотенца редко оставляли для замены.
Завтрак был не очень обильным и не предлагал особого выбора, что обидно, поскольку он не соответствовал соотношению цена/качество.
Персонал не всегда был вежлив, а ожидаемого от отеля внимания к гостям не было.
Однако были и положительные моменты. Некоторые сотрудники ресепшена были дружелюбны и отзывчивы, и я особенно хочу отметить один жест, который был очень ценен.

Мы приятно провели отпуск. Отель немного устарел, но доброжелательность персонала и идеальная чистота помещений и номеров сделали наше пребывание приятным.
Большим плюсом является расположение отеля: он расположен недалеко от порта и в самом центре города.
Мы обязательно вернёмся в этот отель, который был очень гостеприимным и сделал наш отпуск незабываемым.

Отель застрял в 1950-х годах. Маленькие, устаревшие номера, крошечные ванные комнаты и душевые без поддона и ограждений, только занавеска и ручной душ.
Чрезвычайно шумные номера на оживленной дороге; нам приходилось спать с закрытыми окнами из-за шума, несмотря на палящую жару. Старые окна все равно позволяли нам слышать все.
Завтрак предлагал очень скудный выбор и был низкого качества.
Грубый персонал и крайне сварливый менеджер: они несколько раз спорили между собой на глазах у нас и других гостей, иногда довольно бурно.
Чистота оставляет желать лучшего.
Расположение всего в нескольких метрах от порта, но мы действительно удивляемся, как он может заслуживать 3 звезды при цене почти 180 евро за ночь.

Я выбрал этот отель из-за его удобного расположения – всего в нескольких шагах от порта и центра города. Минусы – завтрак: выбор блюд на шведском столе был очень скудным, и каждый день подавали одно и то же. Номер был крошечным, а в душе я не видела уже очень давно – не кабинка, а занавеска, из-под которой вода разбрызгивалась во все стороны, а лейка душа была вся в известковом налёте. За такую цену это было полным разочарованием. Единственное, что я могу сказать в похвалу – это дружелюбный персонал.

Что сказать? 180 евро за номер, кровать с деревянной доской вместо ламелей или основания и походный матрас толщиной 9 см, как на фото, – такого даже в самом худшем хостеле мира не найти. Когда мы связались с администратором, нам сказали: «Мы передадим менеджеру», – и списали 5 евро с нашего счёта. Не могу передать, как сильно у меня болела спина после этих нескольких часов сна.
Всё это время я спал урывками по 2–3 часа. Больше никогда.

Приятный отель в старинном стиле в центре города.
В нём много винтажных плакатов, которые, как нам показалось, создают приятную атмосферу.
После того, как мы забронировали номер онлайн, в отеле выяснилось, что нам достался номер с двухъярусными кроватями, и мы попросили переселить нас в другой номер. Персонал был очень любезен и любезен, организовав это для нас.
Большой выбор завтраков, хотя, возможно, хотелось бы больше вегетарианских блюд.
В остальном, чистый и просторный номер в центре города, идеально подходящий для исследования острова, и всё необходимое рядом.

Абсолютно положительные впечатления за такую цену. Расположение очень удобное, откуда легко добраться до основных достопримечательностей, общественного транспорта и центра Липари. Номер был чистым, атмосфера — тихой и спокойной, а мебель и общая атмосфера немного винтажные, хотя, похоже, это стилистическое решение. Если бы я хотел высказать пару конструктивных замечаний, я бы сказал, что мини-холодильник в номере мог бы быть немного больше (в него не поместятся две большие бутылки воды), а завтрак мог бы быть более разнообразным и качество эспрессо в кофемашине — более высоким. В остальном, мы с девушкой определённо рекомендуем этот отель!

Мы провели очень короткий отпуск в этом прекрасном отеле, прекрасно провели время и планируем вернуться. Расположение очень удобное: прямо в историческом центре, на главной улице, и совсем недалеко от паромного причала. Номера оформлены в ретро-стиле, типичном для эолийских островов. В номерах чисто и прохладно благодаря кондиционеру и потолочному вентилятору. Персонал дружелюбный и отзывчивый, а завтрак обильный и разнообразный, и, что самое приятное, он подается до 10:30 утра. В этом районе есть все необходимое, и это отличное соотношение цены и качества!

Отель удобно расположен всего в нескольких шагах от центра города и порта, что идеально подходит для знакомства с городом или поездки на пароме. Включенный в стоимость завтрак разнообразен и обилен. Персонал вежливый, гостеприимный и всегда готов помочь. Настоятельно рекомендую!

Прибыв сюда после бронирования на Booking. Com, мы получили номер на первом этаже, пропахший плесенью, в котором было нечем дышать, а в ванной комнате даже не было душевого поддона. После жалобы нам предоставили другой номер, который оказался всего лишь кладовкой за пределами отеля – настоящий «низкопольный» номер, который тоже пах плесенью и не имел даже душевого поддона, из-за чего вода постоянно заливала комнату. Независимо от типа нашего номера, весь отель обставлен мебелью, которая, в лучшем случае, относится к 1960-м годам. Ничто не указывает на хоть какой-то уход, ремонт, чистоту или свежесть. Хозяин, всезнающий, недружелюбный и высокомерный человек, не желая решать проблему, переселил нас на вторую ночь в то, что он назвал люксом, который на самом деле оказался комнатой в частной квартире за пределами отеля. Само по себе это могло бы быть неплохо, но, как и весь отель, здесь была мебель, сантехника и шторы 1960-х годов. Интересно, как такой отель может иметь три звезды категории Superior? Впечатления были шокирующими.

Несколько разочаровывающий опыт. Расположение отеля отличное, но качество номеров и обслуживания для трёхзвёздочного отеля явно посредственное.
Еда оставила неприятный осадок: она была несвежей и некачественной. После еды нам с партнёром стало плохо. Не думаю, что мы вернёмся.

Здание, безусловно, немного устарело, но руководство позаботилось о том, чтобы оно таким и оставалось. Расположение отеля стратегически выгодное: всего в нескольких метрах от порта и автобусной остановки, чуть больше километра от пляжа и, что самое главное, всего в нескольких метрах от главной улицы. В номере был небольшой мини-бар, потолочный вентилятор, кондиционер и собственная ванная комната. В душе не было поддона, и он был зашторен шторкой рядом с туалетом, но это не было проблемой, так как, проявив немного осторожности, нам удалось не допустить проливания воды на пол. Соотношение цены и качества было превосходным, а завтрак – хорошим. В отеле нет лифта, но почти все номера расположены на первом и втором этажах. В отеле есть зона отдыха и две террасы для загара, с одной из которых открывается панорамный вид на Липари. Мы считаем, что самым важным фактором в этом отеле стал персонал: особая благодарность всем сотрудникам, начиная с ресепшена (Джина, Бартола и Бартоло), Антонеллы, которая готовит завтрак, и, наконец, горничной, которая с первого и до последнего дня встречала нас с таким теплом, добротой и отзывчивостью. Если мы вернёмся на этот остров, мы обязательно остановимся именно в этом отеле!

Удобно расположенный отель по соотношению цена/качество в центре Липари.
Дамы на ресепшене очень приятные, очень готовы помочь с любыми возникающими проблемами. Обстановка мест общего пользования особенная, сад красивый. Отель находится ок. Он находится в 2 минутах ходьбы, поэтому оказался очень удобной базой для наших ежедневных поездок. Одна из самых важных улиц Липари находится практически под отелем, с множеством магазинов, супермаркетом и множеством ресторанов.
Район очень шумный, но это не вина отеля. У меня ужасно болел нос от запаха декоративных серных камней.
Завтрак очень плохой, интернет очень слабый. В отеле есть услуги прачечной, но цены чрезвычайно высоки, так как за каждый предмет одежды приходится платить отдельно. Кровать была очень неудобной, на простыне было очень тепло. В нашей комнате было очень темно, а окно выходило на очень оживленную улицу, поэтому мы могли спать только с закрытым окном и затычками для ушей. Наша ванная была очень маленькой, мы практически принимали душ в туалете. Обстановка отеля и спа очень старая, но по соотношению цена-качество все приемлемо.
За завтраком немного смутило то, что молодой человек, подающий завтрак, выглядел довольно сварливым на гостей, которые пришли позже (10.00) и во время завтрака забрали пустые тарелки.
Было бы целесообразно предусмотреть камеру хранения багажа, которая может быть заперта или, по крайней мере, видна со стойки регистрации.

Хорошее место, отличное расположение, атриум, где завтракают, фантастический, мебель в номерах не новая, но все очень чисто, приветливый персонал. Разнообразный и обильный завтрак. Я бы остановился здесь снова!

Действительно ужасно, обычно я не оставляю отрицательных отзывов, но на этот раз ничего не могу с собой поделать, потому что фотографии, которые вы найдете на сайте отеля, действительно не близки к реальности, запрошенная цена указана за 4-звездочный отель, но она НЕ стоит даже половины этой суммы. Устаревший номер, ужасная ванная (фото прилагаю, хотелось бы и видео, но они не загружаются) Не понимаю, как можно присвоить 3 звезды отелю с такой ванной, плесень на душе, плесень на кондиционере, которую надо чистить, чтобы избежать риска распространения.

Когда местоположение – это еще не все! Кровать и завтрак в отличном месте недалеко от порта и главной дороги. Старая мебель и номера в стиле 70-80-х годов, ни разу не отремонтированные. Хорошая чистота номеров.
Хваленый завтрак был ужасен: мне и моей группе приходилось всегда есть его в баре! Несуществующий шведский стол, где каждое утро подавали упакованные в супермаркете тарт и пончик (разумеется со скидкой). Позорно, учитывая количество клиентов.
Кофе, капучино и т. Д. Раздавались автоматическим лиофилизированным диспенсером (классический офисный автомат). Любой, кто хотел кофе или другой эспрессо, считался лишним!
В холодильнике миска нарезанной кубиками вареной ветчины (очень плохого качества, если не сказать больше) и кубики сыра (мягко говоря соленого).
Интересно, как можно приготовить тосты с нарезанной кубиками ветчиной и сыром!
Я указал на это менеджеру номера, который ответил: << у нас есть это! Давай закончим это. И мы не можем тратить это зря>>
Может это остатки? Кто может сказать!
Рекомендую отель только из-за расположения, остальное конечно оставляет желать лучшего!
Есть однозначно лучше!