Отзыв об отеле Le Conchiglie

Roberta M.

2/10
EnglishРусский
К сожалению, наше пребывание в этом доме оказалось крайне неудачным. Несмотря на то, что студия представляла собой не более чем «небольшую комнату», с крошечной ванной комнатой, расположенной еще ниже и имеющей размеры менее 180 см (так что мой муж не мог принимать душ стоя), кроватью размера «queen-size», кухней с устаревшей газовой системой (не уверен в ее законности), нас перед приездом попросили отменить бронирование на booking. Com, чтобы получить скидку — скидку в 30 евро. Это место не стоит 260 евро (за 2 ночи). После бессонной ночи, разбуженной людьми на верхнем этаже, которые переставляли мебель в 6:00 утра, мы решили покинуть студию и переехать в другое место. В этот момент с нас потребовали 160 евро, включая абсурдную плату в 50 евро за уборку. Во-первых, хороший хозяин понял бы ситуацию, извинился за неудобства и попытался бы исправить положение. Вместо этого с нас потребовали абсурдную сумму. Уборка студии занимает меньше часа — очень дорогая уборщица стоит 15 евро в час, она стирает полотенца, а с нас взяли 50 евро. Мы, конечно, не согласились и в итоге заплатили 140 евро (30 евро за уборку, что всё равно абсурдно для студии площадью 30 квадратных метров).
Я вижу, что Мария тоже ответила на мой комментарий. Действительно, я сказала ей, что она воспользовалась тем, что ей не могли ответить, потому что она попросила меня отменить бронирование (чтобы сэкономить на налогах и сборах за бронирование). Это не является нарушением. Напротив, она совершила очень незаконную практику — об этом определённо нужно сообщить в полицию. Жаль, что я не сообщила об этом. Я также прилагаю скриншот отмены, которую она потребовала оплатить наличными, и доказательство шума в 6 утра.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.