Ответ Casette Луиджи1182
Уважаемый г-н. Касконе.
Как вы наверняка слышали, в коммерческом секторе существует поговорка: «Клиент всегда прав».
Это означает, что Клиент прав, даже когда он неправ.
Отзывы, комментарии. Похвалу и критику всегда следует принимать и использовать для улучшения.
Вы правы, поскольку он был одним из наших клиентов.
Неважно, сообщили ли вы неточности и неправду, вы покупатель и всегда правы!
Чтобы помочь вам вспомнить, что произошло, я отправляю вам «высокомерный» разговор, который у вас был со мной, в текстовом сообщении:
Доброе утро.
Я позвонил в Sicily Trasfert завтра утром, чтобы заказать трансфер от домов на Виа Уго Фосколо до порта в 7.15 утра, я оплатил для вас трансфер.
Можете ли вы подтвердить это для меня?
Доброе утро, мистер Касконе.
Трансфер предоставляется только для загородных коттеджей.
Для дома в деревне это не нужно, так как до порта можно легко добраться пешком.
Помимо прочего, шаттл Siciltransfert с трудом прибывает через Уго Фосколо, и ему приходится припарковаться немного подальше.
Сердечное приветствие.
Роберто Триподо.
Но он заплатил за это.
Поездка туда и обратно.
Хорошо.
Без проблем.
Организуйте так, как считаете нужным.
Вызов шаттла в 300 метрах от порта мне кажется преувеличением.
Сердечное приветствие.
Роберто Триподо.
Расстояние между домом на Виа Уго Фосколо и портом 300 м (ровно 600 шагов), но для нее это не так.
А вы клиент, а клиент всегда прав!
Вы заплатили нам 16 евро за трансфер Siciltransfer — сильно преувеличенная цифра! Чтобы доказать это, воспользовавшись услугой трансфера самостоятельно, вы заплатили гораздо меньше (16 евро) ;
Но вы — Клиент, а Клиент всегда прав;
Две ночи она провела в деревне, в этих ужасных домах, и одну ночь в деревне, в ужасающем доме с душевыми дверями, которые не закрываются и затопляют дом.
Трансфер из деревни в город уже был оплачен ею, но ей удалось договориться с Siciltransfert; мы ничего не знаем о том, как он осуществлял переводы; может быть, вместо того, чтобы доехать до дома в деревне, его высадили на берегу моря, но это тоже трансфер.
Госпожа Филомена бесплатно перевезла ваш багаж в дом в деревне и предоставила вам второй комплект белья, тоже бесплатно.
Уважаемый господин Касконе, не могу не думать, что Ваш отзыв продиктован ненавистью и желанием очернить и причинить нам вред.
Но вы клиент, а клиент всегда прав.
Сердечное приветствие.
Роберто Триподо.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Уважаемый г-н. Касконе.
Как вы наверняка слышали, в коммерческом секторе существует поговорка: «Клиент всегда прав».
Это означает, что Клиент прав, даже когда он неправ.
Отзывы, комментарии. Похвалу и критику всегда следует принимать и использовать для улучшения.
Вы правы, поскольку он был одним из наших клиентов.
Неважно, сообщили ли вы неточности и неправду, вы покупатель и всегда правы!
Чтобы помочь вам вспомнить, что произошло, я отправляю вам «высокомерный» разговор, который у вас был со мной, в текстовом сообщении:
Доброе утро.
Я позвонил в Sicily Trasfert завтра утром, чтобы заказать трансфер от домов на Виа Уго Фосколо до порта в 7.15 утра, я оплатил для вас трансфер.
Можете ли вы подтвердить это для меня?
Доброе утро, мистер Касконе.
Трансфер предоставляется только для загородных коттеджей.
Для дома в деревне это не нужно, так как до порта можно легко добраться пешком.
Помимо прочего, шаттл Siciltransfert с трудом прибывает через Уго Фосколо, и ему приходится припарковаться немного подальше.
Сердечное приветствие.
Роберто Триподо.
Но он заплатил за это.
Поездка туда и обратно.
Хорошо.
Без проблем.
Организуйте так, как считаете нужным.
Вызов шаттла в 300 метрах от порта мне кажется преувеличением.
Сердечное приветствие.
Роберто Триподо.
Расстояние между домом на Виа Уго Фосколо и портом 300 м (ровно 600 шагов), но для нее это не так.
А вы клиент, а клиент всегда прав!
Вы заплатили нам 16 евро за трансфер Siciltransfer — сильно преувеличенная цифра! Чтобы доказать это, воспользовавшись услугой трансфера самостоятельно, вы заплатили гораздо меньше (16 евро) ;
Но вы — Клиент, а Клиент всегда прав;
Две ночи она провела в деревне, в этих ужасных домах, и одну ночь в деревне, в ужасающем доме с душевыми дверями, которые не закрываются и затопляют дом.
Трансфер из деревни в город уже был оплачен ею, но ей удалось договориться с Siciltransfert; мы ничего не знаем о том, как он осуществлял переводы; может быть, вместо того, чтобы доехать до дома в деревне, его высадили на берегу моря, но это тоже трансфер.
Госпожа Филомена бесплатно перевезла ваш багаж в дом в деревне и предоставила вам второй комплект белья, тоже бесплатно.
Уважаемый господин Касконе, не могу не думать, что Ваш отзыв продиктован ненавистью и желанием очернить и причинить нам вред.
Но вы клиент, а клиент всегда прав.
Сердечное приветствие.
Роберто Триподо.