Отзыв об отеле Aegusa Hotel

Anna Z.

2/10
ItalianoРусский
Несмотря на это, я пишу отрицательный отзыв о своем пребывании в этом отеле в Фавиньяне. Я выбрал этот объект из-за его центрального расположения в деревне, но уже при бронировании столкнулся с проблемами. Прочитав отзывы, я обнаружил, что завтрак подают не в отеле, а на городской площади. Обратившись на ресепшн с вежливой просьбой отменить эту неудобную услугу, я обнаружил, что персонал груб, оскорбителен и бесполезен, не очень склонен приветствовать. Кроме всего прочего, при выезде никого не было, только курящая у входной двери маленькая девочка предупредила нас, что не знает, где девочки.
Однако по прибытии ситуация еще больше ухудшилась. В ванной моей первой комнаты повсюду были следы грязи, особенно под сиденьем унитаза, как будто ее никогда не чистили. После сообщения о проблеме мою комнату поменяли, но ситуация не улучшилась, а даже ухудшилась из-за новой такой же грязной ванной, опять же с этим очень грязным, рвотным сиденьем для унитаза. Со мной такого никогда не случалось!
Увидеть такой туалет раньше, полученное объяснение, согласно которому это пятна от чистящих средств, было недопустимо! Я попробовал провести уборку влажной туалетной бумагой, доказав, что ситуацию можно и нужно разрешить.
Кроме того, я заметил, что администраторы, похоже, больше сосредоточились на своих телефонах, чем на гостеприимном обслуживании. Таким образом, мой опыт характеризовался плохой чистотой и разочаровывающим обслуживанием клиентов, что затрудняло рекомендацию этого объекта размещения. Одна звезда только за расположение.

Цена номера от 13 100 ₽

Выбрать номер в Aegusa Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.