Хочу отметить, что мой отзыв основан на трёх пребываниях (в августе) в хронологическом порядке: в 2011, 2021 и 2025 годах.
Цены завышены для предлагаемого уровня обслуживания.
Прежде всего, им нужно улучшить коммуникацию и обслуживание клиентов; также необходимо улучшить обслуживание и чистоту апартаментов.
К сожалению, вместо того, чтобы улучшиться со временем, качество ухудшилось. Поэтому я пожалел, что не смог поддерживать уже сложившиеся доверительные отношения, ожидая особого внимания. Вместо этого…
Высокие цены и низкое качество.
Я бы сказал, что сама основа туристического размещения, которая в конечном итоге приводит к полному удовлетворению клиента, отсутствует. Если взимается плата за регистрацию заезда, будьте предельно активны (оплатите заранее, выставив счёт, и наличными по прибытии). А когда у гостя есть особые пожелания, связанные с непредвиденными обстоятельствами (например, по обстановке, функциональности и удобствам апартаментов), это становится настолько хлопотным, что трудно попрощаться даже после того, как гость закончил свой отпуск (я имею в виду хозяина, у которого я бронировал и который всегда занимался всеми вопросами, а он просто исчез).
Например: стандартное время заезда — 15:00 (перенести его при бронировании нельзя), но мы знали, что приедем раньше, поэтому предложили 12:00 или раньше. В итоге нам пришлось не торопиться, смертельно уставшие после поездки, потому что дом нам сдали после 15:00 (то есть не на два часа раньше, чем договаривались).
(Конечно, для тех, кто хочет разобраться подробнее, у меня есть все подробности того, что я только что написал). Что касается просекко в холодильнике, давайте не будем заострять на этом внимание. Убедитесь, что подушки шезлонга чистые (а не грязные), а дом функционален, как и должно быть, а не просто ставите бутылку просекко в холодильник.
Эти люди не учились и не вкладывались в обучение, чтобы выполнять эту сложную работу (как и выставленные ими цены) : искусство импровизации!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Цены завышены для предлагаемого уровня обслуживания.
Прежде всего, им нужно улучшить коммуникацию и обслуживание клиентов; также необходимо улучшить обслуживание и чистоту апартаментов.
К сожалению, вместо того, чтобы улучшиться со временем, качество ухудшилось. Поэтому я пожалел, что не смог поддерживать уже сложившиеся доверительные отношения, ожидая особого внимания. Вместо этого…
Высокие цены и низкое качество.
Я бы сказал, что сама основа туристического размещения, которая в конечном итоге приводит к полному удовлетворению клиента, отсутствует. Если взимается плата за регистрацию заезда, будьте предельно активны (оплатите заранее, выставив счёт, и наличными по прибытии). А когда у гостя есть особые пожелания, связанные с непредвиденными обстоятельствами (например, по обстановке, функциональности и удобствам апартаментов), это становится настолько хлопотным, что трудно попрощаться даже после того, как гость закончил свой отпуск (я имею в виду хозяина, у которого я бронировал и который всегда занимался всеми вопросами, а он просто исчез).
Например: стандартное время заезда — 15:00 (перенести его при бронировании нельзя), но мы знали, что приедем раньше, поэтому предложили 12:00 или раньше. В итоге нам пришлось не торопиться, смертельно уставшие после поездки, потому что дом нам сдали после 15:00 (то есть не на два часа раньше, чем договаривались).
(Конечно, для тех, кто хочет разобраться подробнее, у меня есть все подробности того, что я только что написал). Что касается просекко в холодильнике, давайте не будем заострять на этом внимание. Убедитесь, что подушки шезлонга чистые (а не грязные), а дом функционален, как и должно быть, а не просто ставите бутылку просекко в холодильник.
Эти люди не учились и не вкладывались в обучение, чтобы выполнять эту сложную работу (как и выставленные ими цены) : искусство импровизации!