Отзыв об отеле Matama House

Полный обман. Серьезно, не останавливайтесь в этих апартаментах.
Единственный плюс — расположение, прямо в центре Кальяри, но все остальное — ужасный опыт.
Остановиться здесь было худшим решением в нашей жизни:
• Неудобные кровати; пружины врезаются в кожу, и спать на них больно.
• Бойлер позволяет принимать душ с горячей водой только одному человеку одновременно.
• Кондиционер в первой спальне не работает (хотя нам дали вентилятор, который был единственным полезным в этом плане), но даже так в комнате довольно жарко.
• Ванная комната в очень плохом состоянии: мыльница ржавая, пол в душевой кабине грязный, краска облупилась, а над душем висит доска, которая выглядит так, будто может упасть в любой момент. Дверь в душевую кабину плохо закрывается, и вода разбрызгивается во время принятия душа.
• Стиральная машина непригодна для использования, так как она заполнена личными вещами, словно кладовка. • Порванные и испачканные полотенца, грязные и неиспользованные простыни.
• Нет туалетной бумаги, Wi-Fi и геля для душа.
• Отвратительный кусок «еды», прилипший к задней стенке холодильника (и когда мы указали на это, она заявила, что это туалетная бумага, хотя это явно не так).
• В комнате засохший цветок.
• Кондиционер в гостиной протекал, а кондиционер в последней спальне издавал невыносимый шум.
Когда мы сообщили хозяйке обо всех этих недостатках, она ответила, что считает это «очень странным», поскольку, по ее словам, уборщица оставила все идеально чистым. Она даже намекнула, что ей нужно проверить, действительно ли нет туалетной бумаги или геля для душа. Возмутительный и непрофессиональный ответ.
В итоге мы не получили никакого решения и были вынуждены купить необходимые средства для мытья и сушки.
In conclusion: an apartment in terrible condition, with appalling service and management bordering on fraud. Avoid it at all costs.