Отзыв об отеле Le Meraviglie di Alice

К сожалению, наше пребывание в этом отеле не было удовлетворительным. Мы были гостями на одну ночь (суббота-воскресенье), заплатив 129 евро, и хотя заезд был положительным благодаря автоматической регистрации и инструкциям хозяина, ситуация быстро ухудшилась.
В субботу вечером раковина начала протекать, в результате чего ванная комната была затоплена. Нам пришлось высушить пол, используя все полотенца, предоставленные отелем. В 20:26 мы уведомили хозяина о проблеме и запросили чистые полотенца, но ответа не получили. По возвращении, к нашему большому разочарованию, мы не нашли новых полотенец и в 00:54 отправили еще одно сообщение «Не беспокоить». И на этот раз никакой реакции. Лишь на следующее утро, в 08:40, в дверь постучал джентльмен, чтобы дать нам чистые полотенца, но к тому времени неудобства уже стали значительными. Выезд, назначенный на 10 утра, был строго соблюден, и наша просьба о позднем выезде на 11 утра была отклонена.
Еще один негативный момент касается использования оздоровительных услуг, которыми не удалось воспользоваться должным образом:
В инструкциях хозяина указано, что форсунки гидромассажной ванны следует включать только тогда, когда вода превышает уровень форсунок. Однако при запасе горячей воды всего 80 литров уровень едва достигает самих вентиляционных отверстий. Смешивая горячую воду с холодной, для поддержания хорошей температуры уровень не достигает даже половины роста человека, сидящего в ванне. Кроме того, полная зарядка водонагревателя занимает около 6 часов, что делает невозможным непрерывное использование ванны.
Два человека не могут одновременно пользоваться сауной и гидромассажной ванной, так как счетчик не справляется с текущей нагрузкой и срабатывает выключатель, я рекомендую внести небольшое изменение.
Общее обслуживание также оставляет желать лучшего:
Телевизор старой модели, без подписки на такие платформы, как Netflix или Prime Video.
Некоторые лампочки в номере отсутствовали или не работали.
Насадку для душа необходимо заменить.
Туалетная бумага была не новая, первый слой уже использован.
Хотя эстетика конструкции приятна, впечатления разочаровали. Мы не можем рекомендовать этот отель всем, кто ищет комфортный и спокойный отдых.