Отзыв об отеле Il Gallo Bianco

Этот обзор немного болезненный, потому что мое пребывание было в светотени. То, что было задано, было правильным, учитывая расположение и комнату. Сооружение расположено примерно в 150 метрах от бокового выхода вокзала, поэтому очень удобно и позволяет передвигаться по центру пешком. По сути, это отель типа «постель и завтрак», стойка регистрации открыта с 8:00 до 20:00, а персонал, как на стойке регистрации, так и во время завтрака, очень вежливый и услужливый. Моя комната (№ 8) была просторной, то же самое касается и ванной комнаты, довольно чистой (но чайнику и лампочкам не уделялось такого же внимания). Что мне не понравилось, так это слишком мягкий матрас (но это субъективно, но мне понравился выбор между двумя типами подушек), телевизор, который был слишком маленьким по сегодняшним меркам, и, прежде всего, окно с видом на общую террасу (мы обнаружили, что другие гости завтракают прямо перед нами, и нехорошо не иметь уединения в своей комнате). Однако завтрак для данного типа структуры хороший, довольно разнообразный: от сладких до соленых. К сожалению, за 3 дня, в течение которых мы были гостями, в первый вечер нас не оставили в номере из-за отключения света, которое произошло в этом районе, и, чтобы вернуться, нам пришлось ждать, пока они принесут нам физический ключ (неудобство само по себе несерьезное, но, видимо, это известная проблема, которую следует решить). В оставшиеся 2 дня (вероятно из-за отключения электроэнергии) мы остались без частного лифта и главное без горячей воды (вмешательство техника не имело решающего значения). За все эти факты я запросил возврат средств, корректно и честно мне его предложили в полном объеме (я ожидал 50%) и оформили за 3 дня. Как и ожидалось (отсутствие горячей воды является серьезной проблемой в гостиничном объекте), получение полного возмещения не является само собой разумеющимся, и я очень оценил серьезность действий владельцев отеля, поэтому оценил полученное предложение и добавил звезду за пост-пребывание.