Отзыв об отеле Club Malaspina Hotel 3*

Во время нашего первого визита на Сардинию мы совершили однодневную поездку в Бозу, милый городок примерно в часе езды к югу от Альгеро, где мы останавливались в начале этого месяца.
После приятной прогулки по городу мы нашли пляж с шезлонгами и зонтиками. Парень, который следил за этим участком, был очень недружелюбен и сказал нам, что нам нужно пойти в отель Mala Spina, чтобы заплатить за шезлонги и зонтик. Это было примерно 10-15 минут ходьбы по горячему песку через дорогу. Поэтому мы с мужем пошли и зашли в вестибюль отеля, где более приятный парень, немного говорящий по-английски, продал нам 3 браслета на 3 шезлонга и зонтик (по 10 евро каждый) для моей мамы и ее двух друзей, а также 2 входа в их бассейн для меня и моего мужа (по 5 евро каждый), но он сказал нам, что бассейн еще не открыт. Он сказал, что он открывается в 15:00. Поэтому мы вернулись на пляж, чтобы отдать моей маме и ее друзьям браслеты. Когда мы вернулись в отель в 15:45, чтобы воспользоваться бассейном, парень, который раньше следил за шезлонгами, следил за бассейном. Возле бассейна никого не было, только мы. Он заявил, что мы должны носить резиновые шапочки в бассейне. Я объяснил ему, что не собираюсь мочить волосы. Я их собрал в пучок. Так как он говорил только по-итальянски, он отправил меня внутрь поговорить с администратором, и я объяснил парню, который продал нам браслеты ранее, что я не буду мочить волосы. Он настоял, чтобы я заплатил за 2 резиновые шапочки (5 евро).
Меня это не устроило, и я спросил его, почему он не предупредил меня об этом правиле раньше. Он ничего не ответил. Я сказал ему, что хочу вернуть деньги, так как мы не будем останавливаться. Из задней части отеля подошли еще два сотрудника, я полагаю, его менеджер или кто-то еще. Очень грубые люди. Я сказал той женщине, что мы никогда не видели подобного правила нигде в Европе или США. Написать этот отзыв меня побудило непрофессиональное отношение персонала отеля. Они явно не ценят туристов. Отель был совершенно пуст, и это мне о многом говорит. Для нас плохое обслуживание — это причина номер один, по которой мы НИКОГДА и НИКОМУ не порекомендуем это место. Держитесь подальше.