Отзыв об отеле Abbamala Village 3*

К сожалению, мне пришлось поставить ему 1 звезду из чувства долга…
Я забронировала 5-дневное пребывание на этом курорте в Аббамале через местных друзей. Сначала миссис Франческа была очень любезна и дружелюбна. По прибытии мой муж, я и моя 2, 5-летняя дочь вошли в эту крошечную квартиру. Она выглядела мило, несмотря на свой небольшой размер, но нам было все равно. Мы пошли в ванную, и унитаз чуть не отвалился. Мы сказали хозяйке, и она пообещала починить его, но поселит нас в соседней квартире. Мы вернулись и вошли в эту. Мы пошли включить кондиционер и решили, что фильтры кондиционера ужасны, вероятно, их не чистили как минимум 3 года. Мой муж, сантехник, почистил их, но мы не стали спорить и просто сказали ей. Нам пришлось заплатить 400 евро + 50 евро за финальную уборку. Я спросила, как она хочет оплатить, и она ответила, что все равно, картой или наличными. Я пошла забрать деньги, вернулась поздно вечером и связалась с ней, сказав, что мы заплатим следующим утром. Она сказала, что всё в порядке, без проблем. Ночью, около трёх часов ночи, мы с мужем проснулись от зуда, все были укушены комарами, но мы же за городом, так что это понятно. Хотя рамы в двери квартиры не было, и везде сквозняки, мы встали, чтобы проверить, не чешется ли девочка, но как только мы ступили на землю, нас окружила паутина, с моей стороны было около девяти пауков, а с мужа – шесть… самое ужасное? У моей дочери по бедру ползал паук! Мы хотели уехать! Утром мы сразу же поговорили с хозяйкой, и она ответила: мы за городом, делайте, что хотите: либо вы сдаёте другую квартиру, либо платите мне за одну ночь, половину от того, что должны были дать! За одну ночь в отвратительной обстановке, с гекконами на кухне, пауками в раковине и паутиной повсюду, я должен заплатить 225 евро? Из-за их плохого обслуживания мы с семьей оказались в отеле и завтракали, обедали и ужинали вне отеля из-за высокомерной чуши женщины, которая ничего не понимала и не извинилась за это отвратительное место! С двух с половиной летней дочерью я оказался на улице и в номере! Никогда больше и всем не советую туда приближаться, это просто хорошее впечатление!
P. S. : Я раньше не читал отзывы, потому что доверился друзьям, но, прочитав их, я понял, что не единственный, кто так думает! Высокомерие, хамство и ноль уважения!