Мне очень жаль, что приходится оставлять такой негативный отзыв. Поначалу нам очень понравилось наше пребывание здесь. Однако есть несколько существенных недостатков, на которые я хотел бы обратить внимание:
Уборщики выбросили пиццу, которую мы купили, и всё ещё хотели съесть её в номере. Осталась лишь половина пиццы. Они также забрали нашу чашку и нож, которые нам, по крайней мере, вернули после нашей жалобы. Кроме того, во время последнего ужина и завтрака выбор блюд был практически нулевой, например, пиццы вообще не было. Большинство блюд уже остыли. В 20:20 десерт закончился, и я даже не успел его съесть. Я даже спросил персонал и увидел, что многие другие гости были разочарованы отсутствием десерта. На завтраке не было ни колбасы, ни бекона. Мы оплатили полный пансион и остались разочарованы во время последнего ужина и завтрака, что окончательно испортило нам впечатление. Я понимаю, что сейчас конец сезона, но мы всё равно заплатили полную стоимость и могли рассчитывать на полноценное обслуживание.
В целом, персонал был дружелюбным, за исключением сотрудников ресепшена. Было бы неплохо, если бы больше сотрудников хотя бы немного говорили по-английски. Те, кто говорил по-английски, были очень дружелюбны и гостеприимны. Именно поэтому я ставлю 2 звезды вместо 1. Кроме того, часы работы бассейна совершенно непонятны (перерыв с 12:30 до 15:30). К тому же, было слишком шумно.
Ещё хочу отметить плесень в ванной комнате, неплотно прилегающую сантехнику, ужасный фен и продавленный матрас, из-за которого болела спина.
Кроме того, кофе – просто позор для Италии.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Уборщики выбросили пиццу, которую мы купили, и всё ещё хотели съесть её в номере. Осталась лишь половина пиццы. Они также забрали нашу чашку и нож, которые нам, по крайней мере, вернули после нашей жалобы. Кроме того, во время последнего ужина и завтрака выбор блюд был практически нулевой, например, пиццы вообще не было. Большинство блюд уже остыли. В 20:20 десерт закончился, и я даже не успел его съесть. Я даже спросил персонал и увидел, что многие другие гости были разочарованы отсутствием десерта. На завтраке не было ни колбасы, ни бекона. Мы оплатили полный пансион и остались разочарованы во время последнего ужина и завтрака, что окончательно испортило нам впечатление. Я понимаю, что сейчас конец сезона, но мы всё равно заплатили полную стоимость и могли рассчитывать на полноценное обслуживание.
В целом, персонал был дружелюбным, за исключением сотрудников ресепшена. Было бы неплохо, если бы больше сотрудников хотя бы немного говорили по-английски. Те, кто говорил по-английски, были очень дружелюбны и гостеприимны. Именно поэтому я ставлю 2 звезды вместо 1. Кроме того, часы работы бассейна совершенно непонятны (перерыв с 12:30 до 15:30). К тому же, было слишком шумно.
Ещё хочу отметить плесень в ванной комнате, неплотно прилегающую сантехнику, ужасный фен и продавленный матрас, из-за которого болела спина.
Кроме того, кофе – просто позор для Италии.