Отзыв об отеле Hotel Marini

С этим отелем произошёл настоящий скандал. Я забронировал номер через Booking. Com с 1 по 4 июля 2025 года (с бесплатной отменой до 30 июня). Я отменил бронирование, потому что моё пребывание было перенесено с 7 на 10 июля, поэтому я перебронировал с 7 на 10. С моего счёта списали ПОЛНУЮ СУММУ отменённого бронирования. Я связался с отелем, и они (довольно раздражённо) сказали мне, что ничего об этом не знают, и что мне следует обратиться в Booking. Com. Booking. Com тоже ничего об этом не знает. Я снова связался с отелем, и они сказали мне, что иногда бронирования совершаются через Booking. Com, но на самом деле бронирование принимает Expedia, хотя у них нет номера телефона или контактной информации. Я пытался связаться с Expedia, но до колл-центра было невозможно дозвониться. Так как я всё равно планировал остановиться в отеле из-за очень печальной семейной ситуации, я перезвонил и попросил хотя бы упростить мне задачу и взять с меня меньше, поскольку я уже оплатил отменённое бронирование. Они снова сказали, что мне следует обратиться в Expedia, и что это не их дело. Я пытался связаться с Expedia несколько дней, но они так и не вернули мне деньги за отменённое бронирование. Отель ведёт себя так, будто это не их дело, поэтому вместо того, чтобы заплатить 200 евро за четырёхдневное проживание, я потратил больше 400 евро. Спасибо, Booking. Com, спасибо, Expedia. Hotel Marini, который даже не может взять на себя ответственность за то, что происходит в интернете с их отелем. Настоятельно рекомендую выбрать более авторитетный отель.