Отзыв об отеле Villa Barbarina - Nature Resort with Pool & Restaurant - Alghero 3*

Несмотря на близость к аэропорту, отель расположен в тихом и приятном местечке, которое на первый взгляд кажется самым лучшим. Однако при более внимательном рассмотрении обнаружился ряд недостатков, которые не могли скрыть ни красивая территория, ни удачно расположенный бассейн, ни внешняя конструкция. Мы провели долгие выходные в просторном, очаровательном номере у бассейна с открытыми балками и простой, но приятной мебелью, который, однако, нуждался в некотором ремонте. Ванная комната, однако, была маленькой и непрактичной из-за слишком большой душевой кабины, которая имела явные признаки запущенности: паутина на окне, скудное освещение, известковый налет на лейке душа и некоторых частях полотенцесушителя, пара дыр, требующих заделки, и несколько довольно старых и поврежденных аксессуаров. Отсутствие полок и вешалок для полотенец усугубляло общий беспорядок. Общая уборка и наведение порядка в номере были поверхностными, посредственными и неорганизованными. В номере практически не было бесплатных туалетных принадлежностей, за исключением нескольких шапочек для душа, поскольку лейки для душа не было. Наличие диспенсеров было плюсом, хотя и не было возможности помыться в номере. Наконец, отсутствие чайника в номере было непривычным. Единственный вечер, когда мы ужинали в отеле, был определённо разочаровывающим; возможно, нам стоило, как и другим гостям, ограничиться заказом пиццы. Обслуживание также было не на должном уровне: гостям не положено просить убирать тарелки или столовые приборы после каждого блюда. Более того, когда мы попросили игристое вино, нам предложили Верментино, но позже выяснилось, что это было Просекко из Венето. Но ещё больше нас удивила сервировка стола, состоящая из бумажных салфеток и скатерти. После ужина других гостей мы заметили, что салфетки не заменили, а просто смахнули крошки и использовали для завтрака тем же утром. То же самое повторилось и в конце завтрака на следующий день. Что касается завтрака, то он ничем не запомнился, несмотря на неплохой выбор сладких и соленых блюд. Единственным положительным моментом была дружелюбность персонала стойки регистрации, который любезно отреагировал на наши жалобы. Однако одно это не дает права отнести объект к категории 4-звездочных курортов: многое еще предстоит сделать и исправить.