Я останавливался в Пунта-Негра в августе.
Это уединённый отель, окружённый зеленью, в красивом сосновом лесу с видом на море. Расположение просто великолепное.
Частный пляж очень удобный, всего в нескольких шагах от номера — это плюс, особенно в августе, когда не всегда легко найти парковку и другие пляжи.
Персонал очень дружелюбный и отзывчивый.
Однако это 4-звёздочный отель с очень высокими ценами, поэтому я не могу не отметить некоторые недостатки, надеясь, что они помогут улучшить сервис.
1. Отель нуждается в ремонте, особенно номера (которые застряли в 90-х годах). Как только я добрался до своего номера, я позвонил на ресепшен и сообщил о протечке в ванной комнате. Её быстро устранили, хотя её и не должно было быть, если бы номер был чистым при заселении. Также хочу отметить, что раздвижная душевая дверь нуждается в ремонте, так как резиновые детали полностью оторвались и болтаются. 2. Чистота — > чистота оставляет желать лучшего; в первый день кровать постоянно была полна муравьёв из-за мёртвых насекомых (я позвонил в службу поддержки, и они быстро вымыли пол), и дважды я находил свежевыстиранные полотенца, к сожалению, грязные;
3. Завтрак — > Завтрак для меня необходим, особенно в 4S. Стоит отметить, что были как соленые, так и сладкие блюда, НО ВСЕГДА, И Я ВСЕГДА ГОВОРЮ ОДНО И ТО ЖЕ. Ни одного изменения. После 10 дней, и за такую цену, было бы справедливо видеть другие продукты. Из фруктов, например, были только три подноса с киви, апельсинами и нарезанным арбузом, и ничего больше, в течение 10 дней. Стоит также отметить, что из-за большого количества людей поднос с арбузом быстро закончился, а когда я попросил добавки, мне сказали, что больше не принесут (стоит отметить, что я появился не в последнюю минуту завтрака, а около 8:45). Ситуация становится ещё более неприятной, когда в баре рядом с рестораном (но при нём) продают свежие фруктовые тарелки за 7 евро, включая виноград, абрикосы и персики, которых на завтраке точно нет… ПЛОХО.
4. Завтрак — > Ещё один неприятный момент — это спешка официантов, которые убирают со стола. Например, мы с партнёром встали, чтобы принести ещё напитков, оставив ключи на столе, а когда вернулись, всё было убрано.
5. Официантка на пляже/бассейне: Официантка была очень любезна и обслуживала в баре/на пляже/бассейне, но её часы работы были ограничены. На мой взгляд, обслуживание должно быть непрерывным.
В заключение, Punta Negra остаётся отличным отелем для спокойного отдыха, удобным как благодаря собственному пляжу, так и близости к Альгеро и другим пляжам, таким как Ле-Бомбарде. Рекомендуем, но, учитывая цену, ремонт необходим.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это уединённый отель, окружённый зеленью, в красивом сосновом лесу с видом на море. Расположение просто великолепное.
Частный пляж очень удобный, всего в нескольких шагах от номера — это плюс, особенно в августе, когда не всегда легко найти парковку и другие пляжи.
Персонал очень дружелюбный и отзывчивый.
Однако это 4-звёздочный отель с очень высокими ценами, поэтому я не могу не отметить некоторые недостатки, надеясь, что они помогут улучшить сервис.
1. Отель нуждается в ремонте, особенно номера (которые застряли в 90-х годах). Как только я добрался до своего номера, я позвонил на ресепшен и сообщил о протечке в ванной комнате. Её быстро устранили, хотя её и не должно было быть, если бы номер был чистым при заселении. Также хочу отметить, что раздвижная душевая дверь нуждается в ремонте, так как резиновые детали полностью оторвались и болтаются. 2. Чистота — > чистота оставляет желать лучшего; в первый день кровать постоянно была полна муравьёв из-за мёртвых насекомых (я позвонил в службу поддержки, и они быстро вымыли пол), и дважды я находил свежевыстиранные полотенца, к сожалению, грязные;
3. Завтрак — > Завтрак для меня необходим, особенно в 4S. Стоит отметить, что были как соленые, так и сладкие блюда, НО ВСЕГДА, И Я ВСЕГДА ГОВОРЮ ОДНО И ТО ЖЕ. Ни одного изменения. После 10 дней, и за такую цену, было бы справедливо видеть другие продукты. Из фруктов, например, были только три подноса с киви, апельсинами и нарезанным арбузом, и ничего больше, в течение 10 дней. Стоит также отметить, что из-за большого количества людей поднос с арбузом быстро закончился, а когда я попросил добавки, мне сказали, что больше не принесут (стоит отметить, что я появился не в последнюю минуту завтрака, а около 8:45). Ситуация становится ещё более неприятной, когда в баре рядом с рестораном (но при нём) продают свежие фруктовые тарелки за 7 евро, включая виноград, абрикосы и персики, которых на завтраке точно нет… ПЛОХО.
4. Завтрак — > Ещё один неприятный момент — это спешка официантов, которые убирают со стола. Например, мы с партнёром встали, чтобы принести ещё напитков, оставив ключи на столе, а когда вернулись, всё было убрано.
5. Официантка на пляже/бассейне: Официантка была очень любезна и обслуживала в баре/на пляже/бассейне, но её часы работы были ограничены. На мой взгляд, обслуживание должно быть непрерывным.
В заключение, Punta Negra остаётся отличным отелем для спокойного отдыха, удобным как благодаря собственному пляжу, так и близости к Альгеро и другим пляжам, таким как Ле-Бомбарде. Рекомендуем, но, учитывая цену, ремонт необходим.