Отзыв об отеле Hotel Soleado 4*

Забронировав примерно год назад четырехместный номер с видом на море, я возлагал большие надежды на это пребывание, но, боже, как же я был разочарован!
Нас четверых поселили в маленьком двухместном номере и добавили пару односпальных кроватей, и нам пришлось протискиваться между кроватями, чтобы добраться до холодильника и стола. Когда я пожаловался на стойке регистрации на то, что я забронировал и оплатил самый большой номер в отеле, она была невероятно пренебрежительна (кажется, ее звали Карла, и она представилась менеджером). Она не проявила ни сочувствия, ни извинений, ни объяснений, и в общем сказала, что я должен быть счастлив, так как у меня достаточно кроватей для четверых! В какой-то момент на стойке регистрации стало довольно жарко!
У нас должен был быть большой балкон с видом на море, но вместо этого мы получили небольшой балкон с частичным видом на море, но в основном с видом на соседний отель Florida. — нам даже пришлось просить четвертый стул для сидения на балконе, так как они, очевидно, никогда раньше не размещали в этом номере четверых человек. Напора воды не было, «горячая вода» почти всегда была от теплой до холодной, а качество арматуры было старым и очень изношенным.
Крыша — это строительная площадка, так что не верьте некоторым фотографиям, на которых изображены кучи шезлонгов на крыше.
На вывеске отеля 4 звезды, но я думаю, что это в лучшем случае 2 звезды.
Остальной персонал был замечательным, но пока Карла заботится об обслуживании клиентов, это место будет катиться вниз.
Примечание: они ловко изменили свой веб-сайт и удалили все упоминания о четырехместных номерах, так что у меня больше нет возможности подать жалобу в суд. Подозреваю, я не первый, кто попался на эту удочку.
Из плюсов — отличное расположение, в нескольких минутах ходьбы от пляжа Мария Пиа в одну сторону и старого города в другую.