Отзыв об отеле Flowery Inn Villa

Для контекста: мы арендовали квартиру №3 с 12 по 16 мая 2026 года.
Что касается предоставленного жилья и окрестностей, у нас нет претензий.
Я размещаю этот отзыв в Google, потому что владелец явно не оценил наши комментарии, отправленные в личном сообщении на платформе Airbnb.
Поясню: мы обнаружили кухонную утварь, которая не была вымыта, а другая была совершенно непригодна для использования.
Мы сообщили об этих проблемах при выезде, что не понравилось владельцу. Он ответил, что все можно было решить, связавшись с ним, хорошо…
Но это не суть отношений арендодателя и арендатора. Арендодатель должен убедиться, что все чисто и исправно до приезда арендаторов.
Он обвиняет нас в серьезном нарушении правил за такое поведение, но, на мой взгляд, все наоборот; он был обязан убедиться, что все идеально. Мы понимаем заинтересованность владельца в отзывах и оценках, которые могут навредить имиджу предлагаемой недвижимости, но, опять же, важно не менять роли и не перекладывать ответственность на арендатора, утверждая, что о серьезных проблемах не сообщили сразу. Так это не работает.
Этот пост является ответом на комментарий, оставленный в аккаунте моего партнера на Airbnb, поскольку он совершенно неоправдан. Наши наблюдения были личными, но владелец сделал их публичными.
Уважаемый (ая) господин/госпожа владелец, вы должны принимать критику и не пытаться переложить ответственность на арендаторов. Чтобы избежать критики, было бы разумно проверять жилье до приезда «гостей». Я даже не буду упоминать инцидент, произошедший однажды вечером на террасе. Я прикреплю фотографии, поскольку это очень серьезно, и вы сделали это публичным, чтобы каждый мог увидеть это сам. Оценка в 2 звезды, которую я ставлю, обусловлена ​​вашим неподобающим поведением. Желаю вам всего наилучшего.
Я прочитал ваш ответ: вы действуете недобросовестно. Утверждать, что вы тщательно проверили все свои шкафы… надеюсь, вы шутите. В этих шкафах практически ничего не было, даже пригодного для использования бокала для вина: два, что были, были со сколами.
Можете быть уверены, у меня на жестком диске огромное количество фотографий и видео вашего острова, но уж точно не вашего жилья, за исключением тех, которые демонстрируют вашу непрофессиональную некомпетентность за последние 30 лет.
Вы не выполняете свою профессиональную работу до приезда гостей. Я внимательно изучил множество отзывов, и о проблемах сообщалось на протяжении десятилетий. Поэтому прискорбно, что профессионал с 30-летним опытом не исправил эти недостатки и до сих пор их обнаруживает.
Вы пытаетесь привлечь людей с помощью сильно завышенных отзывов. Со своей стороны, я просто говорю правду: я ничего не выдумал, я лишь констатировал факты. И я не собираюсь опускаться до чего-либо, в отличие от вашей недобросовестности.
И давайте прекратим эти разговоры в духе «достаточно было просто сказать, и всё бы решилось за минуту». Так быть не должно. Этот аргумент слишком часто встречается в ваших ответах, когда чьё-то мнение вам не подходит.
Вот ещё несколько слов для размышления. Но состояние объекта №3 абсолютно не заслуживает той оценки, которую вы приписываете.
И наконец, это не «Она», а «Он».