Отзыв об отеле Park Hotel Porto Istana 4*

Мы останавливались в этом отеле на прошлой неделе по рекомендации нашего туристического агентства. Я пишу этот отзыв, чтобы будущие гости были в курсе нашего опыта.
Наиболее серьезные проблемы, с которыми мы столкнулись:
Несмотря на оплату зонта в первом ряду, люди со стороны устанавливали свои палатки и оборудование перед гостями, фактически препятствуя им использовать оплаченное место.
Полное отсутствие охраны на входах: посторонние свободно входили и выходили с территории отеля, не являясь гостями.
Посторонние даже пользовались бассейном отеля, и никто не вмешивался.
Очень серьезный инцидент насилия: одного гостя ударили кулаком на глазах у многочисленных зевак, что потребовало вмешательства правоохранительных органов.
Полное отсутствие надзора и контроля со стороны руководства отеля, что создавало постоянное чувство незащищенности.
Другие проблемы, с которыми мы столкнулись:
Отель находится в очень запущенном состоянии и не соответствует рекламным изображениям.
Плохая организация.
В номере нет Wi-Fi и телефона.
Пляжные полотенца меняют только раз в неделю, что не соответствует уровню отеля, позиционирующего себя как 4-звездочный.
Кондиционер работает неэффективно.
Двери в номерах закрываются с трудом.
Еда посредственная.
Положительные моменты:
Пляж действительно прекрасен и является главным достоинством отеля.
Выражаю благодарность аниматорам, которые действительно делают все возможное, учитывая ограниченные ресурсы.
Отличный пляжный бар.
Мне очень жаль оставлять негативный отзыв, но я считаю правильным поделиться нашим опытом, чтобы любой, кто выберет этот отель, мог сделать это, полностью осознавая ситуацию.