Отзыв об отеле Happy Camp in Camping Iscrixedda 3*

P.

4/10
ItalianoРусский
Мы вернулись в кемпинг Iscrixedda после прошлогоднего удачного опыта, поскольку сам кемпинг оказался довольно приятным. К сожалению, на этот раз мы были очень разочарованы поведением персонала на стойке регистрации. Мы заранее запросили размещение в том же фургоне, что и в прошлом году, но их крайне строгая политика не позволяет нам выбирать любое размещение даже в низкий сезон. Несмотря на четыре телефонных звонка, стандартный ответ всегда был: «Мы сделаем всё возможное». После 17-часового путешествия, прибыв в 23:00, нам предоставили другое размещение (хотя запрошенное нами было свободно по прибытии, и утром нас заверили, что оно будет предоставлено). Мы сообщили о своих проблемах ночным сторожам, которые были очень любезны и отзывчивы, и после телефонного звонка менеджеру нам разрешили переехать в желаемый фургон. Однако на следующее утро при регистрации нас встретила грубая и обвиняющая женщина на стойке регистрации. Она даже не позволила нам объяснить, что произошло, обвинив нас в краже (ее точные слова) каравана, которого мы не заслуживали, и высказав целый ряд необоснованных и беспочвенных упреков. Мы были в шоке и не могли поверить! Никакого понимания, никаких извинений за эту путаницу: по сути, мы сами были виноваты. Такое непреклонное и грубое отношение трудно оправдать, оно оставило горький осадок на весь оставшийся отдых. Более того, по нашему мнению, в конце сентября, при таком количестве свободных караванов, большая доступность и толика сочувствия были бы не лишними. Очень жаль, ведь мы любим Сардинию и хорошо знакомы с пресловутым сардинским гостеприимством, которого здесь не было. После этого случая наше положительное впечатление о кемпинге, к сожалению, испортилось, и в будущем мы будем выбирать места с большим профессионализмом, вежливостью и вниманием к гостям.
P. S. На третий день, когда я обедал на веранде каравана, рядом с моим стулом пробежала мышь. Понимаю, что мы на природе, но мыши – это уже перебор!
Мы не стали упоминать об этом конкретно, чтобы не иметь дальнейших контактов с администратором, который мог бы даже выразить сомнения и дать поверхностные ответы, тем самым не испортив ещё несколько дней нашего отпуска.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.