Отзыв об отеле Hotel la Torre 4*

Ameloni88

2/10
ItalianoРусский
Я останавливался с семьёй в отеле La Torre в Бари-Сардо с 4 по 6 июля, и, к сожалению, впечатления остались крайне негативными. Я запросил смету, указав, что нужна детская кроватка. Через два дня я подтвердил бронирование, но мне для подтверждения прислали новое предложение с другим типом номера и без детской кроватки. Я не сразу заметил изменение (моя ошибка), но предполагал, что первоначальный запрос останется прежним. По прибытии я обнаружил, что мы находимся на первом этаже без лифта, что было очень неудобно с новорождённым. Я указал на эту проблему, но администратор ответил, что мне следовало написать электронное письмо, поскольку я не инвалид (! ). Я посчитал этот ответ неуместным: детская люлька всё равно остаётся громоздкой опорой, и всем, кто бронирует номер с ребёнком, просто нужно помочь. Здание полно архитектурных барьеров, повсюду гравий и ступеньки для доступа в любую зону. Рядом со стойкой регистрации есть только небольшая площадка размером 1x1 метр. Сменить номер невозможно: «отель полностью забронирован». Что вы предлагаете? Оставьте люльку на стойке регистрации. Неприемлемо.
Номер был очень маленьким, полотенца и игрушки чужих детей были разбросаны по всему входу, так что даже пройти было сложно. Кондиционер был старый и неэффективный.
Бассейн работает очень ограниченное время, и спасатель предупредил нас, что он может открыться после 9:30 из-за уборки. Бар у бассейна? Минимальное ожидание 20 минут из-за отсутствия бармена.
Еда была самым большим разочарованием. Несмотря на полупансион, нас каждый раз спрашивали, забронировали ли мы столик. Невероятные порции и очень низкого качества: 4 моллюска в пасте, картофельное пюре на второе, карбонара с сырым яйцом и без сыра – безвкусно. Хлеб подавали только по запросу, и все блюда были обжигающе горячими (блюда, которые должны подаваться холодными, например, ветчина, дыня и сыр, принесли совершенно мокрыми, словно он сам бежал к столу) даже в 40-градусную жару. Официанты были любезны, но им совершенно не приходилось сталкиваться с постоянным отвратительным обслуживанием.
Завтрак, наконец, оказался совсем не таким, как на фотографиях: скудный выбор, посредственное качество. Абсолютно не 4 звезды.
Высокие цены за обслуживание и удобства, которые совершенно не соответствуют уровню. Не рекомендую это место семьям, людям с ограниченными возможностями и всем, кто ищет комфорт и обслуживание.
Классическое заведение, «грабящее» туристов, практически ничего особенного, но с ценами, как в отеле со звёздами.
Настоятельно не рекомендую.

Цена номера от 15 292 ₽

Выбрать номер в Hotel la Torre
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.