Отзыв об отеле Residenza Gli Ontani 4*

Silvia M.

2/10
ItalianoРусский
Никогда больше! Забронировали на неделю двухкомнатную квартиру с их сайта для меня, мужа и нашей 17-летней дочери. Когда мы приехали, квартира была не готова и в любом случае у нас попросили остаток, не видя его, хочу отметить, что кондиционер был за дополнительную плату в размере 10 евро в день, и мы взяли его, очевидно, учитывая чрезмерный нагрев. Когда нам передали квартиру, мы столкнулись с настоящей «дырой» без возможности перемещения в кухонной зоне и на веранде, куда одновременно мог попасть только один человек, учитывая ее небольшие размеры. Кондиционер был выключен, хочу отметить, что номер нам сдали в 17.00 и за кондиционер мы заплатили за этот день: кондиционер времен камня (один совет — обновить его современной бытовой техникой), что не удалось ему восполнить и дать новую пользу. Приготовление пищи из-за жары и ограниченного пространства было невозможно, и мы втроем не могли поместиться за столом. После первой ночи, когда мы не спали, потому что было слишком жарко из-за неэффективности кондиционера, мы пошли на стойку регистрации, чтобы попросить объяснений и найти альтернативное решение, нас отправили обратно во второй половине дня, потому что у них были посовещаться с домработницей; по нашему возвращению во второй половине дня они грубо и непрофессионально сказали нам, что решений нет, и ответили грубо и высокомерно. Они прислали нам вентилятор, чтобы компенсировать жару… мораль истории за 7 дней, мы доплатили 70 евро за вентилятор. Бассейн очень полный и не очень чистый, насыщенные развлечения в любое время дня и ночи, но это было самое меньшее. Мы точно не вернемся и не будем рекомендовать это заведение.

Цена номера от 8 750 ₽

Выбрать номер в Residenza Gli Ontani
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.