К сожалению, я даю отрицательный отзыв не столько о туроператоре Николауса, сколько о номерах и ресторане. Начнем с того, что нам выделили номер с видом на бассейн в старой части, как только мы вошли, мы надели тапочки, а пол был полон песка. Ванная была плохо организована, как будто вы сидели на унитазе, а голова была под душем из-за того, насколько близко они находились. У меня есть 4-летняя дочь, страдающая целиакией, которая НИКОГДА не могла позавтракать: в первый день нам дали полностью заплесневелую булочку и были недовольны упаковкой открытого хлеба, завернутой в пищевую пленку, срок годности которой истек более 2 недель назад (те, кто страдает целиакией, знают, что однажды открытые продукты хранятся максимум 3 дня, а затем, к сожалению, либо замораживаются, либо выбрасываются). В другие дни у них было только сухое печенье или кукурузные хлопья (на фото), что моей дочери не понравилось. Если бы мне сказали, я бы обязательно привезла с собой завтрак из Рима! Я не терплю, когда они притворяются деревенскими, внимательными к нуждам больных целиакией: я указал на нехватку продуктов и на ресепшене, и менеджеру ресторана, но, видимо, есть вражда, и они обвиняли друг друга, предлагая мне подать жалобу с большей ответственностью, как будто я один могу решить ОГРОМНУЮ проблему, которая есть у структуры. Ребята в баре были очень милые и добрые, бассейн почти никогда не был полностью чистым из-за ветра, из-за которого в воду постоянно падали листья. Уборка сделана неплохо, но пара.
Иногда туалетной бумаги не давали, и мне приходилось идти и сообщать об этом. У пары возле нашего столика пропали деньги из сейфа: я никогда не доверял этим сейфам и прекрасно справился, ведь то же самое повторялось и с другими отдыхающими. Ввели пин-код и по возвращении с моря сейф с этим пин-кодом уже не открывался, но при случайном наборе 1234 открылся: его обнулили.
Директору и всему персоналу было совершенно все равно, и эта вещь, хотя со мной этого не случалось, беспокоила меня больше, чем ненахождение на завтрак подходящих продуктов для больных целиакией. Я не понимаю, как можно так управлять деревней такого размера.
Ничего не могу сказать об экскурсиях г-на Пьетро, всегда доброго и дружелюбного, и о Марио, очень добродушном и вежливом водителе!
Девушкам на ресепшене следует больше улыбаться, у некоторых ужасные вытянутые лица!
Действительно эффективная помощь Николауса при пересадке корабля с мостика на каюту: девушка была доступна даже поздно вечером, была точна и даже улыбалась (по крайней мере, она компенсировала вытянутые лица людей напротив).
Очень болезненное замечание: анимация. Я понимаю, что в конце сезона усталость дает о себе знать, но это не возможно, чтобы за неделю я видела детей максимум 3 раза… детских развлечений на пляже не было, детские танцы вечером приятные. Что касается взрослых, мы ходили на шоу пару раз, но уже собирались заснуть и предпочитали пойти в бар, посмеяться и пару раз выпить с детьми, которые действительно милые!
Еще один больной вопрос: в структуре нет рынка и если что-то нужно, придется брать машину.
Плохо оборудованный пляж, лежаки все теснятся, мест мало.
Положительный момент: разнообразие блюд в ресторане и всегда альтернатива мясу и рыбе.
За то, что мы заплатили, я ожидал большего, я вернусь на Сардинию, но точно не от них!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Иногда туалетной бумаги не давали, и мне приходилось идти и сообщать об этом. У пары возле нашего столика пропали деньги из сейфа: я никогда не доверял этим сейфам и прекрасно справился, ведь то же самое повторялось и с другими отдыхающими. Ввели пин-код и по возвращении с моря сейф с этим пин-кодом уже не открывался, но при случайном наборе 1234 открылся: его обнулили.
Директору и всему персоналу было совершенно все равно, и эта вещь, хотя со мной этого не случалось, беспокоила меня больше, чем ненахождение на завтрак подходящих продуктов для больных целиакией. Я не понимаю, как можно так управлять деревней такого размера.
Ничего не могу сказать об экскурсиях г-на Пьетро, всегда доброго и дружелюбного, и о Марио, очень добродушном и вежливом водителе!
Девушкам на ресепшене следует больше улыбаться, у некоторых ужасные вытянутые лица!
Действительно эффективная помощь Николауса при пересадке корабля с мостика на каюту: девушка была доступна даже поздно вечером, была точна и даже улыбалась (по крайней мере, она компенсировала вытянутые лица людей напротив).
Очень болезненное замечание: анимация. Я понимаю, что в конце сезона усталость дает о себе знать, но это не возможно, чтобы за неделю я видела детей максимум 3 раза… детских развлечений на пляже не было, детские танцы вечером приятные. Что касается взрослых, мы ходили на шоу пару раз, но уже собирались заснуть и предпочитали пойти в бар, посмеяться и пару раз выпить с детьми, которые действительно милые!
Еще один больной вопрос: в структуре нет рынка и если что-то нужно, придется брать машину.
Плохо оборудованный пляж, лежаки все теснятся, мест мало.
Положительный момент: разнообразие блюд в ресторане и всегда альтернатива мясу и рыбе.
За то, что мы заплатили, я ожидал большего, я вернусь на Сардинию, но точно не от них!