Отзыв об отеле Albergo Diffuso Mannois 4*

Наше пребывание в этом отеле стало настоящим разочарованием, и я бы точно не рекомендовал его другим.
По прибытии мы обнаружили, что отель разбросан по пяти разным территориям, и для перевозки гостей был доступен только один багги. Нас забрали с парковки, расположенной примерно в 15 минутах ходьбы от главной стойки регистрации (единственный раз, когда нас подвозили на багги). Регистрация была особенно неприятной: администратор была невнимательной и далеко не приветливой. Она прервала нашу регистрацию, чтобы обслужить другого гостя, из-за чего мы потеряли важную информацию, например, пароль от Wi-Fi. Нам также пришлось самим загружать и выгружать багаж из багги в палящую жару, в то время как администратор просто ушла.
Сам номер был ОЧЕНЬ маленьким, тесным и разочаровывающим, и, что неудивительно, не был представлен на их сайте. Базовых удобств не хватало: не было бесплатной бутилированной воды, и мы должны были за неё платить. Предоставленные стаканы для воды были грязными, а туалетной бумаги было очень мало. Нам пришлось спрятать несколько рулонов туалетной бумаги, чтобы уборщица оставила больше туалетной бумаги на следующий день. Wi-Fi в нашем номере вообще не работал. Не то, чего ожидаешь, платя огромную сумму за ночь.
Нам посоветовали забронировать ресторан на территории отеля (я написала об этом отдельный отзыв), но цены там были завышены, а порции маленькими — по сути, вы платите за вид, а не за еду или обслуживание.
Завтрак был единственным приятным моментом нашего пребывания. Однако не ждите никакого обслуживания номеров — его просто нет, видимо, потому, что у них была всего одна тележка. Мы попросили лёд, и он пришёл почти через 50 минут…
Отель запросил отзыв в середине нашего пребывания, но ничего не было сделано для решения наших проблем. Мы выразили, насколько мы были разочарованы и расстроены нашим пребыванием. При выезде нас встретил тот же администратор, что и в первый день, — всё тот ​​же неприветливый и даже не настолько вежливый, чтобы спросить, понравилось ли нам пребывание.
Пляж был прекрасным, но общее впечатление от четырёхзвёздочного отеля оказалось значительно ниже ожиданий. Такие мелочи, как мыло в общественных туалетах и ​​пицца размером больше одного куска, не должны быть слишком обременительными…
Короче говоря: крайне разочаровывающе, не рекомендую останавливаться.