Club Esse Cala Gonone

Крайне разочаровывающее пребывание – отель с плохим управлением.
Недавно я провел несколько дней в этом отеле, посещая мероприятие неподалёку, которое само по себе было просто потрясающим. К сожалению, впечатления от отеля оказались полной противоположностью.
Управление крайне плохое, и около 70% персонала были шокирующе грубыми. Они не слушают, а только говорят через вас, используя очень однобокий подход. Однажды мы даже стали свидетелями того, как сотрудники в ресторане устроили драку – совершенно недопустимо в профессиональной обстановке. Высокомерие, царящее повсюду, поражает, и, прежде всего, отсутствие честности – настоящая проблема.
В молодости я был в Италии. Никогда не сталкивался с таким грубым и высокомерным поведением, как в этом отеле. Персонал не слушает, искажает информацию и правду, чтобы защитить себя.
Еда тоже была очень разочаровывающей – ограниченный выбор и совсем невкусная. Номера были грязными, и четыре дня подряд пол ни разу не мыли и не щёткой.
Мне было приятно посетить Сардинию с командой, с которой я путешествовал, но сам отель стал, безусловно, худшим из всех, что я когда-либо видел в Италии. Честно говоря, я не могу рекомендовать этот отель никому.

Мы останавливались здесь на 9 дней в середине сентября в составе танцевальной группы, насчитывающей около 100 человек.
Отель был в лучшем случае посредственным, с несколькими недостатками, и мы бы его не рекомендовали и не вернемся.
Это довольно большой курорт, и некоторые дорожки довольно крутые. Здания и территория содержались в чистоте, что было необходимо, так как вокруг были муравьи. Несколько муравьев даже были в нашем номере. Исключением стали туалеты возле бара днем, где к середине дня полы были мокрыми и грязными, а мусорное ведро переполнялось.
Камеры хранения багажа нет, если вы приезжаете рано или уезжаете поздно. Багаж просто ставят у стен на ресепшене.
Отель утверждает, что Wi-Fi доступен в общественных местах, это неправда. Он доступен только на ресепшене и недоступен в баре, ресторане или у бассейна.
Ресторан больше напоминал заводскую столовую, и каждый вечер там царил хаос из-за слишком большого количества людей в буфетной зоне, пытающихся получить еду. Ситуацию усугубляло то, что некоторые гости не верили в необходимость стоять в очереди и просто проталкивались или проходили перед вами, не глядя.
Завтрак был одинаковым каждый день и скучным, единственными горячими блюдами были яичница-болтунья, бекон и сосиски. Я использую слово «горячий» с оговоркой, потому что он часто был лишь чуть теплым. Ужин был неплохим, но не отличным, и опять же, некоторые блюда были холодными. Пиво, вино и вода были включены в стоимость ужина, и нам понравилось белое вино.

Очень плохие номера с затхлым запахом, нам пришлось переселиться, что не помогло. Очень скудный выбор еды и ограниченное время на её употребление. Нас выгоняли ровно в 21:00, убирали еду в 20:40. На территории курорта находилось 60 румынских полицейских. Их отвратительное поведение осталось безнаказанным. Они испортили вечер у бассейна и пытались проникнуть на частное танцевальное мероприятие, но ничего не было сделано. Пляж галечный, с кусачей рыбой. Две звезды за то, что регулярный трансфер на поезде был хорош, шезлонги всегда были, а бассейн большой. Как и следовало ожидать от двухзвездочного отеля, нет чайника или кофеварки. Нет англоязычных телеканалов, ни одного из 68. Рекомендую поездку на лодке в Кала-Луна. Настоящий песчаный пляж.

Номера и ванные комнаты просто отвратительные. Плесень на шторах и в ванной. Я обратилась на ресепшн, и мне пообещали, что приедет менеджер, чтобы решить проблему. Этого так и не произошло. Отель рекламировался как 4-звездочный, я бы даже не назвала его однозвездочным. Это испортило нам отдых. С тех пор я подала жалобу в Love Holidays, и там говорят, что отель отрицает мои претензии, даже несмотря на наличие фотодоказательств. Посмотрите другие жалобы, неужели мы все лжем? Так нельзя обращаться с платящими клиентами.

Расположение хорошее, всего в нескольких минутах езды от центра города, где можно посетить пляж, кафе и рестораны. Бесплатный поезд, идущий вдоль пляжа, тоже удобен, если правильно распланировать свой день, иначе придётся подниматься на холм пешком.
Территория ухоженная, а бассейн – это главное украшение всего курорта, в нём приятно плавать.
Завтрак – шведский стол – ужасный: выбор блюд ограничен, а официанты и их нехватка делают всё впечатление неорганизованным. Кофе ужасный, а еда – очень низкого качества. В итоге мы решили поесть в ресторане, чтобы насладиться приличной едой.
Сам номер, мягко говоря, разочаровал. Душевая кабина едва помещалась в одиночку – настолько она была маленькой. Wi-Fi отсутствовал (он был только на ресепшене), чайника для чая/кофе не было, а мини-холодильник едва охлаждал. Кровати были похожи на спальные места на дорожном полотне с пружинами, которые впивались в спину. У нас была большая двуспальная кровать, установленная на большую двуспальную кровать, так что это было совершенно бессмысленно. Подушки под головой были словно бетонные плиты. Так что, если решите остановиться здесь, о хорошем ночном отдыхе речи не идёт.

Отель ужасный, питание очень и очень скудное и однообразное, невкусное, фрукты-только яблоки и апельсины. Овощи тоже очень сухие и безвкусные. Напитки (чай, кофе) плохого качества.
Номерной фонд старый и маленькие номера.
Сервис — отдельный чан в аду, плохо.
Из плюсов: море и территория отеля — большая и зеленая.
Не рекомендую этот отель, был в июне 2025 года.
Кто пишет отзыв все было супер, я вам сочувствую, скорее всего вам просто не с чем сравнить. Отель на 4 звезды не тянет, в лучшем случае 2

Останавливались на неделю в клубе Esse Cala Gonone.
В целом хороший опыт, очень услужливый персонал. Я бы дал 5 звезд фотографам, обслуживание не должно восприниматься как нечто само собой разумеющееся. Мы снимали на пляже, и в итоге было сложно выбрать, какие фотографии сделать: мы бы сделали их все.
Молодой и очень активный персонал.
Деревенско-пляжное сообщение на очень удобном поезде.
Курорт допускает размещение с домашними животными, но на пляж не пускают.
Могу дать один совет: персонал не владел даже основами иностранных языков и мы заметили, что общение с неитальянскими туристами в ресторане затруднено. Необходимо знать хотя бы базовый английский, чтобы расширить клиентуру.
В целом, хороший семейный отдых.

Хорошее место, окруженное зеленью, добрый персонал, дружелюбный и готовый удовлетворить мои потребности. Хороший бассейн, отличный трансфер, ФАНТАСТИЧЕСКОЕ МОРЕ (лично я не люблю галечные пляжи), в целом приятно. Больные места: номера в плохом состоянии, с затхлым запахом, санузел с явными признаками ветхости. Питание вообще не соответствовало 4 ЗВЕЗДАМ, десерты были очень низкого качества.

Красивая деревня со всеми удобствами. Потрясающий бассейн, хорошо укомплектованный ресторан с разнообразной и очень хорошей едой. Очень красивое место. Море находится в 800 метрах, но с очень эффективным и дружелюбным трансфером… небольшой поезд. Аниматоры были исключительными с утра до вечера, очень хорошие. Единственный недостаток.
В моей комнате было немного темно. Очень довольна отдыхом.

Августовские каникулы. Деревня большая и ухоженная. Бассейн действительно очень красивый. Еда достойная и очень разнообразная. Пожалуй, самым противоречивым моментом является море, которое на Сардинии не является одним из самых красивых, сообщение с пляжем на поезде всегда пунктуально, но вы также можете легко добраться туда пешком. Положительным моментом является развлечение, приятные ребята, привлекательные и никогда не навязчивые. Мероприятия в любое время дня сделали наш отдых незабываемым. Общая оценка девять.

Я провел 10 дней в этой деревне и прекрасно провел время. Недвижимость расположена в отличном месте, чистые номера и отличная еда. Фантастический и очень любезный персонал, начиная со стойки регистрации и заканчивая персоналом номера. Не говоря уже о баре, которым управляет главный бармен Джованни, который очень профессионален и всегда доступен, и которого поддерживают фантастические ребята, всегда улыбчивые и добрые. Команда аниматоров состоит из ребят с разными качествами, которые вдохновляют нас изо дня в день.
Все это останется в моем сердце.

На Сардинии впервые, на ресепшн приветливый персонал, по просьбе дали номер ближе к бассейну, у нас возникали вопросы — персонал быстро реагировал. По приезду платите туристический сбор 2 евро за сутки с человека. Пульт от кондиционера дают под депозит 5 евро. Система все включено работает по карте, которую вы берёте при поселении также под депозит 5 евро. Мелочь, но как то по жлобски) )
Номер у нас был над бассейном с огромным балконом. В номере все есть, чисто.
Система все включено слабовата. Первые 2 дня мы были в шоке — никакого мяса, только макароны 3 видов и овощи тушеные. С третьего дня кузня была лучше, было мясо и рыба, даже в один день были море продукты. Голодными не будете, но выбор довольно скромный. Детского питания нет. Бар один возле бассейна. Напитки хорошего качества — мартини, чинзано, джин, ром, лимончелло и т п.
Анимация на итальянском, устраивают дневные активности, но вечернее шоу никакое — разговорный жанр на итальянском.
Отдыхающие в основном итальянцы. Отель имеет большую территорию, Двухэтажные домики, отдалённость от всей инфраструктуры. В отеле разговаривают на итальянском и английском.
Пляж в 10-15 мин ходьбы, до пляжа возит паровозик. На пляже шезлонги бесплатно начиная с третьей линии, первые два ряда платно. Но шезлонгов много и без места никто не остаётся.
Рядом деревня, набережная с кафе и сувенирными магазинами.
Мы брали экскурсию по бухте, не поленитесь пройти вглубь деревни т к там цены на еккскурсии дешевле.

Мы были в группе из 125 танцоров, и я думаю, что большинство людей прекрасно провели время на этом курорте. Однако были некоторые проблемы: размещение было хорошим, танцевальная площадка была превосходной, бассейн большой и чистый, еда была приемлемой, а в ресторане был большой выбор — хотя и меньший для людей с особыми диетическими требованиями, но был мясо, рыба, пицца, паста/рис во многих вариантах и ​​соусах (а также паста для людей с целиакией по запросу), множество различных закусок и салатов. В целом, каждый день был хороший выбор еды. Завтрак включал йогурт, сосиски, бекон, яйца, хлопья, фрукты, сыр и мясное ассорти, пирожные и выпечку, а затем типичные напитки для завтрака, включая капучино, кофе, латте, маккиато, шоколадные конфеты и т. Д. — хотя, если вы опоздали на завтрак, это сделало разница в том, какие из этих предметов были доступны. Однако для тех, кто очень поздно встал с постели и пропустил завтрак, курорт предоставил «L'angolo del Dormiglione» или «Sleepy Head Corner», расположенный перед баром и предлагающий небольшой выбор блюд для завтрака, что, как мне показалось, это была отличная идея обслуживания клиентов, которую я никогда раньше не встречал нигде. Завтрак был однообразным, но такова природа завтрака. Да, у них временами заканчивалось масло и другие продукты, а также вино, но в конце концов их заменили.

Прекрасное расположение, адекватные номера, по разумной цене… но еда и обслуживание? Абсолютно ужасно… многие сотрудники грубы и бесполезны, не имеют ни малейшего представления об обслуживании клиентов. Еда действительно некачественная… горячие блюда были холодными, салата нет… вообще ужасно.
Особого упоминания заслуживает парень, подающий пустыню, который с хмурым видом хлопнул по тарелке…
… черт возьми, парень, который готовит пиццу — такой милый парень делает отличную работу прямо на твоих глазах. Горячий, свежий и вкусный.
А если серьезно, я приезжаю в Италию, и лучшее блюдо — это сырная пицца. Я бы не пришел сюда снова, если бы это было бесплатно.

Гостиничный комплекс хороший, много зелени и большой бассейн. Он расположен на холме, и прогулка между бассейном/рестораном и вашей комнатой включает в себя прогулки вверх и вниз по холму. Этот отель хорош для отдыха, но если вы хотите путешествовать и исследовать остров, не останавливайтесь там — вам придется ехать по узкой горной дороге с множеством крутых и крутых поворотов каждый раз туда и обратно. Дорога до нормальной дороги занимает час в одну сторону, а дальше в зависимости от того, куда вы едете, еще 1-3 часа. Еда — совсем не вкусная. Никакого отношения к местной кухне не имеет. Невкусный, не свежий. Персонал не приятный. Если вы путешествуете и вам нужно попрошайничать, лучше не делайте этого. На завтрак положили бутылку воды, 3 печенья и джем. На ужин, когда мы вернулись позже и они ждали нас, чтобы подать «теплую» свежую еду, нам подали кусочек мортаделлы, холодный рис, красный перец и половину вареной картошки, тоже холодной. Номера отчаянно нуждаются в ремонте. Не совсем чисто. На ночном столике маленькие муравьи. Ванная комната большая, но душ такой крошечный и маленький, что в нем невозможно повернуться. Персонал очень неприятный и не поддерживает. Когда мы приехали на автобусе, было открыто 4 стойки регистрации, но они работали так медленно, что регистрация заезда на человека занимала более 15 минут. Затем нам пришлось ждать одну машину для гольфа, которая отвезет каждого из нас на нашу виллу.

Гостиничный комплекс хороший, много зелени и большой бассейн. Он расположен на холме, и прогулка между бассейном/рестораном и вашей комнатой включает в себя прогулки вверх и вниз по холму. Этот отель хорош для отдыха, но если вы хотите путешествовать и исследовать остров, не останавливайтесь там — вам придется ехать по узкой горной дороге с множеством крутых и крутых поворотов каждый раз туда и обратно. Чтобы добраться до нормальной дороги, нужно час в одну сторону, а дальше в зависимости от того, куда вы едете, еще 1-3 часа.
Еда — вообще не очень. Никакого отношения к местной кухне не имеет. Невкусный, не свежий. Персонал не приятный. Если вы путешествуете и вам нужно попрошайничать, лучше не делайте этого. На завтрак положили бутылку воды, 3 печенья и варенье. На ужин, когда мы вернулись позже и нас ждали, чтобы подать «теплую» свежую еду, нам подали кусочек мортаделлы, холодный рис, красный перец и половину отварного картофеля, тоже холодного.
Номера остро нуждаются в ремонте. Не совсем чисто. На ночном столике маленькие муравьи. Ванная комната большая, но душ такой крошечный и маленький, что невозможно развернуться.
Персонал очень неприятный и не поддерживает. Когда мы приехали на автобусе, было открыто 4 стойки регистрации, но они работали так медленно, что регистрация заезда на человека занимала более 15 минут. Затем нам пришлось ждать одну машину для гольфа, которая отвезет каждого из нас на нашу виллу.

Планируем на следующий год, всё суппер. Еда очень вкусная и качественная👍Аниматоры молодцы. Единственное организация трансфера отсутствует. Спасибо огромное за прекрасный отдых и до следующего года. 😉👍