Я останавливался в этом отеле, и общее впечатление было разочаровывающим.
Единственные сильные стороны: кровати были действительно удобными, а расположение очень центральное.
К сожалению, однако, было несколько проблем, которые сделали пребывание неприятным. Электрическая шторка на окне не открывалась, и, страдая (хоть и немного) от клаустрофобии, я испытывал некоторые трудности. На ресепшене мне непрофессионально сказали, что «все равно холодно, так что нет необходимости открывать окно». К счастью, по крайней мере, окно в ванной можно было открыть, иначе это было бы еще большим неудобством.
Но настоящая проблема была в другом: вода в душе была холодной. После парада карнавала, когда мы вернулись в отель, мы не могли принять душ, потому что вода не нагревалась. Когда я сообщил о проблеме на ресепшен, мне дали поверхностный ответ, как будто я был просто неудобством. Они прислали парня из персонала для проверки (он был очень любезен) и предложили нам попробовать еще раз позже, предположив, что, возможно, слишком много людей моются одновременно. Жаль, что даже позже вода была едва теплой. Та же проблема на следующее утро: возможно ли, что все принимают душ одновременно? Результат? Душа не было на протяжении всего пребывания. Я проверил в последний раз, когда выезжал около 9:50, и, наконец, вода была горячей… но слишком поздно.
После моих жалоб нам предложили вернуть… добрых 15 евро из общей суммы в 155 евро, потраченных на двоих. Сумма, на мой взгляд, ничтожная по сравнению с причиненными неудобствами.
В целом, отель, который стоит вычеркнуть из списка. Некоторые сотрудники были добры и отзывчивы, но другие определенно не подходили для работы на ресепшене. Жаль!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Единственные сильные стороны: кровати были действительно удобными, а расположение очень центральное.
К сожалению, однако, было несколько проблем, которые сделали пребывание неприятным. Электрическая шторка на окне не открывалась, и, страдая (хоть и немного) от клаустрофобии, я испытывал некоторые трудности. На ресепшене мне непрофессионально сказали, что «все равно холодно, так что нет необходимости открывать окно». К счастью, по крайней мере, окно в ванной можно было открыть, иначе это было бы еще большим неудобством.
Но настоящая проблема была в другом: вода в душе была холодной. После парада карнавала, когда мы вернулись в отель, мы не могли принять душ, потому что вода не нагревалась. Когда я сообщил о проблеме на ресепшен, мне дали поверхностный ответ, как будто я был просто неудобством. Они прислали парня из персонала для проверки (он был очень любезен) и предложили нам попробовать еще раз позже, предположив, что, возможно, слишком много людей моются одновременно. Жаль, что даже позже вода была едва теплой. Та же проблема на следующее утро: возможно ли, что все принимают душ одновременно? Результат? Душа не было на протяжении всего пребывания. Я проверил в последний раз, когда выезжал около 9:50, и, наконец, вода была горячей… но слишком поздно.
После моих жалоб нам предложили вернуть… добрых 15 евро из общей суммы в 155 евро, потраченных на двоих. Сумма, на мой взгляд, ничтожная по сравнению с причиненными неудобствами.
В целом, отель, который стоит вычеркнуть из списка. Некоторые сотрудники были добры и отзывчивы, но другие определенно не подходили для работы на ресепшене. Жаль!