Отзыв об отеле Punta Falcone Resort 4*

Gonçalo F.

2/10
Português (PT)Русский
Мы приехали в Punta Falcone Resort 26 августа 2025 года на 5 дней.
Курорт Punta Falcone позиционирует себя как 4-звездочный, но это совершенно не соответствует действительности.
Я приехал около 20:30, и меня уже встречал представитель отеля; ресепшн был закрыт… Мне дали ключ и папку с пультами от кондиционера и телевизора. Меня проводили в номер, и я сразу почувствовал сильный затхлый запах. Я подумал, что это из-за того, что номер закрыт. Оказалось, что нет! Запах оставался до самого моего отъезда. Я подумал, что уборка номера может улучшить ситуацию, но на следующий день обнаружил, что уборки нет… Полотенца поменяли только в середине пребывания, оставив их в пакете у входной двери… Когда мы приехали, было уже 20:30, и я спросил, как мне поужинать. Они порекомендовали мне ресторан поблизости, но в «курорте» ресторана нет, только бар, где можно заказать еду, но поесть в номере. Поскольку уборки нет, мне пришлось бы убираться самой. Во время моего пребывания я сама застилала кровати; я не убиралась, потому что не могла, так как у меня не было моющих средств. Когда я бронирую проживание в 4 — или 5-звездочном отеле, убираться мне не приходится! Номер мне достался грязным, с паутиной и грязью, которую я не смогла определить, но я оставлю фотографии в отзыве на Tripadvisor.
На следующий день мы пошли на завтрак. Это был не шведский стол! Это был итальянский завтрак, по словам официанта. Не было яиц, бекона, натуральных соков, ветчины и сыра, только вариации хлеба, масла и Нутеллы. Пакетированные соки, какие-то пирожные и фрукты. Завтрак подавали на одноразовых пластиковых тарелках и столовых приборах. Это не четырёхзвёздочный завтрак… это двухзвёздочный завтрак. В номере, поскольку нас было четверо, двое взрослых и двое детей, нам пришлось воспользоваться диваном-кроватью. Диван-кровать ломался дважды, и один раз его чинили, заменив ненужные детали. Он продержался пять минут, прежде чем сломался снова. Я починил его сам, когда это случилось во второй раз, но больше я не мог в нём сидеть. В ванной комнате был душ без поддона и тканевая занавеска, как в 80-х. После первого душа затхлый запах от занавески был тошнотворным. Я попросил их заменить её, что они и сделали, но на следующий день всё повторилось. Из-за отсутствия поддона ванная комната затапливалась после каждого использования, а поскольку у них нет уборки, она всегда была полувлажной. На окнах не было москитных сеток, но нам приходилось открывать их, чтобы попытаться выветрить затхлый запах, поэтому в номере всегда было полно комаров. Некоторые металлические детали в номере были ржавыми. Здания «курорта» очаровательны, расположение неплохое, вид прекрасный, а люди дружелюбные, но отсутствие какого-либо сервиса, а также отсутствие гигиены и стремления к качественному обслуживанию заставляют меня чувствовать себя обманутым, ведь я заплатил 350 евро за ночь за двухзвёздочный сервис. Затхлый запах в номере был настолько сильным, что к концу второго дня мне просто хотелось уехать. Это позор. Никому не рекомендую этот «курорт». Я остановился в четырёхзвёздочном отеле на юге Сардинии с приличным обслуживанием, совсем не похожим на то, что я видел в Punta Falcone Resort.
Не рекомендую; есть варианты лучше за ту же или даже меньшую цену.

Цена номера от 18 653 ₽

Выбрать номер в Punta Falcone Resort
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.