Отзыв об отеле La Smeraldina Resort

На стойке регистрации все были дружелюбны, и нас заранее спросили по электронной почте о времени прибытия. Почему? На ресепшене всегда кто-то есть. Чистое завершение сезона. Вышел какой-то воздух. В доме существует множество правил, на которые вам указывают дружелюбно, но настойчиво. Правила передачи ключа от бассейна и т. Д. Даны отличные советы при регистрации заезда. Висят таблички с надписью «бассейн закрыт», но это не так. Почему? Лестница для выхода из бассейна висит в земле. Опасный. Номер в порядке. Матрасы довольно жесткие. Ванная комната была большой, но душевая кабина была очень маленькой (65 x 65 см), а вход был настолько узким, что я (к сожалению, я немного полноват) не мог легко протиснуться (максимум XL при ширине 35 см! ). Отставание в инвестициях очевидно повсюду. Множество мелких правил также потребовали бы соответствующих обязательств. Лифт сломан, и нет никаких признаков того, что что-то нужно менять. Несколько лестничных пролетов с тяжелым багажом… помощь? Никто. Грохот в коридоре с 7:30 утра. Если вы идете завтракать в 8, то женщина, которая убирает вашу комнату, уже ждет в коридоре. После завтрака ваша комната уже была убрана. Нам это не очень понравилось, так как после того, как мы встали, все еще было грязно. Вы чувствовали спешку. Завтрак был холодным. Яйца или что-то в этом роде…? Кухня больше не работает — она больше не стоит того. Шведский стол, где вас обслуживают, не очень хороший. Вы не можете получить свой собственный круассан.
Однако обслуживание было очень дружелюбным и услужливым, и сотрудники хорошо говорили по-немецки. Почти нет ничего безглютенового.
Страх персонала перед начальником вездесущ. В целом странная этносфера, где ожидания и реальность не совпадают.