Мы только что закончили двухнедельный отпуск. Стоит отметить множество положительных моментов, но также и ряд критических недостатков, которые, на наш взгляд, не оправдывают запрашиваемую цену. Это в целом справедливо для Сардинии 2025, но здесь это особенно заметно: в начале августа в посёлке было много пустых мест и бунгало, что, возможно, говорит о неконкурентоспособности соотношения цены и качества.
За две недели проживания в бунгало, где мы снимали только номер, мы потратили 4800 евро: слишком много для такого уровня обслуживания. К этому нужно добавить 150 евро за финальную уборку и ещё 150 евро за страховку «Worry-Free Plus», которую мы не заказывали.
Услуги и обслуживание.
Несмотря на большую территорию, в кемпинге всего две стиральные машины. На третий день одна сломалась, и руководство решило полностью её отключить, оставив только одну для сотен гостей, включая нас с тремя детьми.
Мы предложили простые и недорогие решения для поддержания бесперебойной работы сервиса, но они не были рассмотрены. Стоимость круглосуточной стиральной машины составляет около 10 евро в день: это минимальные расходы по сравнению со стоимостью проживания.
Никаких экстренных ремонтов, никаких альтернативных услуг: результат: бесконечные очереди и общие неудобства.
Пляжи и доступность.
Бухты в поселке практически непроходимы. Входы заросли растительностью, а там, где есть доступ, разлагающаяся посидония океаническая делает купание невозможным из-за запаха.
Пляж Поненте: Бесплатные шезлонги и удобный трансфер — приятный момент.
Ресторан: Вкусная еда, но высокие цены. На двоих взрослых и троих детей (до 7 лет) мы всегда тратили около 150 евро за один прием пищи.
Дополнительные услуги.
Услуга аренды надувных лодок организована хорошо, персонал приветлив, но цена примерно на 50 евро выше, чем у аналогичных услуг на общественных пляжах.
Водные виды спорта доступны, но цены значительно выше.
Безопасность и внутреннее управление.
Автомобили на территории курорта часто превышают скорость, особенно те, которые управляются персоналом. Это представляет опасность, особенно когда вокруг так много детей.
Команда аниматоров дружелюбная, но программа каждый день одна и та же.
Общее впечатление.
Складывается впечатление, что туристов воспринимают скорее как источник дохода, чем как постоянных гостей. Никакого приглашения оставить отзыв при выезде, никакого особого внимания, никаких скидок за любые неудобства.
Складывается впечатление, что если бы они могли получать прибыль без туристов, это было бы идеальным решением для руководства.
Вкратце: отличное место для исследования других пляжей, но минимальный сервис, высокие цены и плохое обслуживание клиентов. Следующим летом мы вернёмся в Грецию, где, как мы обнаружили, подход, гораздо более ориентированный на гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
За две недели проживания в бунгало, где мы снимали только номер, мы потратили 4800 евро: слишком много для такого уровня обслуживания. К этому нужно добавить 150 евро за финальную уборку и ещё 150 евро за страховку «Worry-Free Plus», которую мы не заказывали.
Услуги и обслуживание.
Несмотря на большую территорию, в кемпинге всего две стиральные машины. На третий день одна сломалась, и руководство решило полностью её отключить, оставив только одну для сотен гостей, включая нас с тремя детьми.
Мы предложили простые и недорогие решения для поддержания бесперебойной работы сервиса, но они не были рассмотрены. Стоимость круглосуточной стиральной машины составляет около 10 евро в день: это минимальные расходы по сравнению со стоимостью проживания.
Никаких экстренных ремонтов, никаких альтернативных услуг: результат: бесконечные очереди и общие неудобства.
Пляжи и доступность.
Бухты в поселке практически непроходимы. Входы заросли растительностью, а там, где есть доступ, разлагающаяся посидония океаническая делает купание невозможным из-за запаха.
Пляж Поненте: Бесплатные шезлонги и удобный трансфер — приятный момент.
Ресторан: Вкусная еда, но высокие цены. На двоих взрослых и троих детей (до 7 лет) мы всегда тратили около 150 евро за один прием пищи.
Дополнительные услуги.
Услуга аренды надувных лодок организована хорошо, персонал приветлив, но цена примерно на 50 евро выше, чем у аналогичных услуг на общественных пляжах.
Водные виды спорта доступны, но цены значительно выше.
Безопасность и внутреннее управление.
Автомобили на территории курорта часто превышают скорость, особенно те, которые управляются персоналом. Это представляет опасность, особенно когда вокруг так много детей.
Команда аниматоров дружелюбная, но программа каждый день одна и та же.
Общее впечатление.
Складывается впечатление, что туристов воспринимают скорее как источник дохода, чем как постоянных гостей. Никакого приглашения оставить отзыв при выезде, никакого особого внимания, никаких скидок за любые неудобства.
Складывается впечатление, что если бы они могли получать прибыль без туристов, это было бы идеальным решением для руководства.
Вкратце: отличное место для исследования других пляжей, но минимальный сервис, высокие цены и плохое обслуживание клиентов. Следующим летом мы вернёмся в Грецию, где, как мы обнаружили, подход, гораздо более ориентированный на гостей.