Hotel Regina Elena

ВНИМАНИЕ! Нашествие постельных клопов! Я обратился в отель за возвратом денег, но они даже не смогли его предоставить, ведь нам пришлось ночевать в машине. На стойке регистрации не было никого, кто мог бы помочь с этим, пока мы были там, поэтому нам пришлось ночевать в машине. Клопы были обнаружены в кровати и по всему номеру. Ночь в Ольбии была испорчена. Держитесь подальше от этого места!

Ужасный опыт – НЕ рекомендую.
С первого дня наше пребывание было ужасным: мы обнаружили клопа сразу по прибытии. Это полностью испортило наше пребывание, поскольку всё остальное время мы были в паранойе, и не без оснований. Положив рюкзак на кровать на несколько минут, клопы зарылись внутрь, а когда мы вернулись домой, обнаружили несколько маленьких клопов в своих вещах. Теперь нам приходится дезинфицировать всю одежду и рюкзак при очень высокой температуре и даже подумывать выбросить их. Неприемлемо.
Ночью отдохнуть невозможно: отель находится в центре города, и уличный шум стоит постоянно. Диджеи и громкая музыка до 2-3 часов ночи, так что если вы ищете спокойного отдыха, это место не для вас.
Более того, за время нашего пребывания в номере ни разу не убирались, полотенца не меняли, и нам приходилось каждый раз использовать одни и те же. Уборка просто не появлялась.
Ещё один серьёзный недостаток — парковка: она почти всегда заполнена и очень неудобная. Если нет места, приходится оставлять ключи от машины сотруднику, чтобы он переставил её, когда сможет. Это серьёзная проблема, если нужно срочно выехать на машине.
Короче говоря: обшарпанное, негигиеничное, шумное и плохо обслуживаемое место. Мы бы туда больше никогда не вернулись.

Я очень разочарован, что остановился в этом отеле. Мы забронировали номер с джакузи-сьют по высокой цене. У нас в номере на третьем этаже были тараканы. Дама на ресепшене заставила нас поверить, что нам вернут деньги, я отправил электронное письмо, но не получил никакого жеста доброй воли, и мне даже угрожают жалобой на меня. Я никогда не вернусь и никогда никому не порекомендую этот отель.

Держитесь подальше! Мы получили обслуживание номеров только 3 раза за 6 ночей, и качество было очень плохим. Кондиционер периодически отключается, даже ночью (для экономии электроэнергии). Когда мы пожаловались, они объяснили, что проблема в настоящее время устраняется техническим специалистом, но точно такая же проблема была у нас больше года назад. Они также взяли депозит в размере 100 евро, из которого они нагло вычли 35 евро при выезде, потому что мы якобы курили. Мошенничество…

Даже очень дружелюбное обслуживание на стойке бесполезно. Понятия не имею, откуда взялся хороший рейтинг, и еще меньше — откуда взялись 4 звезды.
Крючок в ванной сломан, душевая кабина облупилась по углам, мебель имеет явные следы износа. Ничто из этого не соответствует 4 звездам, хотя расположение хорошее.

Мы остановились в отеле «Регина Елена» на одну ночь в сентябре после того, как закончили морское путешествие. Отель расположен в прекрасном месте (поблизости много хороших ресторанов и отличный винный бар через дорогу), персонал дружелюбный, номер просторный и удобный, завтрак хороший. После отъезда и прибытия в отель мой муж понял, что забыл свой iPad. Прежде чем мы успели позвонить им и сообщить, что они обратились к нам. Они сделали все возможное и даже организовали доставку его к нам домой в США, когда мы собирались успеть на рейс до следующего пункта назначения. Мы определенно остановились бы здесь снова!

Нам нужно было место рядом с аэропортом Облия для утреннего рейса, поэтому мы выбрали это место среди других, расположенных ближе к аэропорту, потому что оно окружено рекомендуемыми ресторанами. Здесь по-спартански, в хорошем смысле, и безупречно чисто. Отлично поужинали неподалеку, побродили по площади, где расположен отель, и насладились атмосферой старого города. Довольно приятно. Приличный завтрак был включен. Это оказалось приятным кратковременным пребыванием.

Отличное расположение. Прайм в центр.
Номера очень хорошие, кондиционеры можно было почистить, мы остановились в двух комнатах, и обе были одинаковыми. Цены были справедливыми, потому что в Ольбии нет ничего дешевого.

Несмотря на то, что он находится в центре Ольбии, номера слишком строгие и имеют сильный несвежий запах, чтобы на несколько часов можно было отправиться в Тоскану за полную стоимость номера в 160 евро, абсурдно.

Гостеприимство и доступность — это слова, которые я бы использовал, чтобы описать предлагаемые услуги и персонал, как владельцев, так и соратницу Вирджинию, которая с самого начала приветствовала нас с добротой и готовностью и которая смогла порекомендовать самые красивые пляжи в область.
Конечно, приятно встретить добрый и гостеприимный персонал, предлагающий качественный сервис. Спасибо за все, увидимся в следующий раз!

Ничего не могу сказать о номере и ванной, больших и удобных, получив бесплатно люкс вместо трехместного номера; Лучшее качество — это добрый и услужливый персонал. Wi-Fi тоже хороший. Отель расположен в зоне ограниченного движения транспорта, поэтому, если вы путешествуете с багажом, вам придется бороться на солнце с автостоянки (в нескольких сотнях метров), где нет указаний, как добраться до отеля. Оплата производится в полном объеме по прибытии; более того, несмотря на то, что они предоставили кредитную карту в качестве гарантии, они требуют дополнительный залог, который возвращается только после отъезда, что является настоящим абсурдом, которого больше нигде не было. В номере есть мини-бар с 2-мя бутылками воды, которые обычно отели такого уровня (и такой стоимости) предлагают бесплатно, а здесь они платные.

Наше пребывание в отеле «Регина Елена» в Ольбии было недолгим, но оно того стоило. Расположение отеля просто идеальное — прямо в центре, так что до всего важного в Ольбии можно легко добраться пешком.
Персонал был очень приятным и позаботился о том, чтобы мы сразу почувствовали себя комфортно. Обслуживание было внимательным и профессиональным, что сделало пребывание еще более приятным.
Правда, цена отеля находится в более высоком сегменте, но за это вы получаете многое. Особо хотелось бы отметить завтрак – он был очень, очень хорош! Отличный выбор, свежие продукты и прекрасное начало дня.
В целом, у нас остались очень положительные впечатления, и мы определенно рекомендуем отель «Регина Елена», особенно если вы готовы заплатить немного больше за качество.

Перегруженный персонал на стойке регистрации ждет, телефон приходит раньше клиентов, присутствующих на стойке регистрации… здесь клиент не король.
Не забудьте вернуть гарантийный залог, потому что персонал об этом не думает… за профессионализмом придется вернуться позже 😕.
Съёмная квартира действительно старая, средняя.
Единственный интерес — расположение в центре города.

Фальшивый кондиционер, как всегда в это время года в комнате, потому что на улице жарко, нет, я захожу, а термометр показывает 28, даже зимой в моем доме я не держу такую ​​температуру, я спускаюсь вниз, и мне говорят, что они понизит температуру… Это правда, что через 2 часа было 26, 5, как всегда в Италии, к сожалению, это обычная практика, бессовестно лгать клиенту о том, что он может контролировать температуру в своей комнате, особенно, и если кондиционер централизованный, аминь, я никогда не вернусь сюда.

Замечательный отель в центре Ольбии. Вид из моего полулюкса с балконом на 3 этаже был потрясающим. Завтрак выполнил все пожелания.
Персонал был очень любезен и помог найти идеальную экскурсию на лодке для меня и моего маленького сына. Я определенно поеду туда снова! Спасибо!

Отель привлекательный и новый, а стойка регистрации и зал для завтрака традиционно оформлены и светлы. Мы забронировали номер Делюкс, который на самом деле представляет собой квартиру с 1 спальней. В гостиной есть мини-кухня с полноразмерным холодильником/морозильником, обеденным столом и стульями, диваном-кроватью и телевизором. Кровать была очень удобной, в спальне был еще один телевизор. Каналы итальянские или немецкие. Лучше всего был балкон с видом на площадь Маттеотти и фонтан Тривенере ди Веральто. Постельное белье и шторы были новыми, но номера можно было бы немного отремонтировать, чтобы сделать их такими же привлекательными, как и общественные места. Кондиционер и душ были не лучшими. Но жилье — отличное соотношение цены и качества, предлагающее простор и свободу, весь персонал был прекрасным, расположение отличное, и на завтрак был большой выбор. До набережной легко дойти пешком, поблизости есть большой супермаркет, мини-рынок по соседству, а также множество закусочных, баров и других площадей, которые стоит посетить. Мы сели на открытый автобус до пляжа Питтулонгу и наземный поезд по городу. До Сан-Симплико, Сан-Паулу и Археологического музея легко дойти пешком. Обязательно посетите крышу отеля-партнера, Hotel Panorama (снова прекрасный персонал), в 2 минутах ходьбы, потрясающие виды на 360°, а ночью колесо обозрения Орбия завораживает своими калейдоскопическими огнями.

Мы останавливались там во время нашего медового месяца!
Я не поняла географию Ольбии, но этот отель расположен прямо в центре города, поэтому это очень удобно. В нескольких минутах ходьбы есть несколько ресторанов, баров, мини-маркетов и кафе, а также можно дойти до порта. Рядом находится дочерний отель, и вы также можете воспользоваться его террасой на крыше, с которой открывается панорамный вид на городской пейзаж Ольбии.
Больше всего меня впечатлило дружелюбное общение владельца и доброта персонала. Я думаю, здесь есть ощущение чистоты, вежливости и близости, которого нет в туристических городах, таких как Рим или Венеция.
Если вы хотите остановиться в Ольбии по разумной цене, это обязательно. Мы рекомендуем арендовать автомобиль в аэропорту, так как имеется парковка. Мы не рекомендуем путешествовать на автобусе.
Если бы мне пришлось выделить недостаток, я бы назвал систему кондиционирования воздуха загадкой. Это настолько тривиально, что меня это не беспокоит. Рекомендуемые!