Отзыв об отеле Hotel Centrale 4*

К сожалению, с большим сожалением вынужден написать отрицательный отзыв.
Я останавливался в этом отеле с 8 по 13 августа 2025 года. Я обожаю Сардинию и провёл там не менее двух недель уже более 25 лет.
Но я ожидаю большего от 4-звёздочного отеля.
Они должны были предупредить меня при регистрации о проблеме с моим номером, потому что ванная комната была неудобной, магнитный ключ не работал, и мне пришлось выдать обычный ключ. На второй день мы уехали на пляж в 9:00 утра. Когда мы вернулись с пляжа, номер всё ещё требовал уборки. Мне сказали, что персонала не хватает, и они не успели её сделать.
В итоге мы с женой застелили кровати — я говорю «кровати», потому что у нас есть сын.
В довершение всего, на второй день, когда мой сын чистил зубы, из раковины начала течь коричневая вода. Это очень опасно. Всё это задокументировано фотографиями и видео.
Больше всего я сожалею, что при выезде не извинились. Я пишу отрицательный отзыв не потому, что ожидал какой-то скидки или чего-то ещё, но поскольку никто не извинился, а я заплатил за 4-звёздочный отель как клиент, я почувствовал себя ограбленным. 1498, 30 евро за такой сервис. Скажите, как это называется?
Предложения по отелю: улучшить завтрак, который для 4-звёздочного отеля явно скудный. Создаётся впечатление, что нет представителя отеля или управляющего. Персонал каждый день разный, слишком молодой и совершенно не связан с отелем.
Добавляю фото ванной комнаты в номере 105 (это не фильм ужасов) и фото коричневой воды, потому что, к сожалению, не могу загрузить видео.