Отзыв об отеле AL PEZ exclusive rooms

Ужасный опыт, никогда не сталкивалась с таким отношением.
Я часто путешествую и останавливалась в самых разных местах, но никогда не сталкивалась с таким грубым отношением.
Я договорилась оплатить номер картой, а трансфер из аэропорта — наличными (скриншот прилагается). По прибытии владелец полностью изменил свою версию, заявив, что ожидает большей части оплаты наличными, потому что, по его словам, «иначе это будет несправедливо».
Когда я сообщила ему время отправления трансфера, чтобы спокойно добраться до аэропорта, позавтракать и без спешки сдать багаж, со мной обошлись как с идиоткой, несмотря на то, что я предварительно сообщила ему время своего рейса и желание спокойно добраться до аэропорта. Он высокомерно заявил, что я не знаю, как работает аэропорт, и что я должна делать так, как он скажет. Оскорбительное и неприемлемое отношение.
В этот момент я решила отказаться от его трансфера и найти другой способ добраться до аэропорта, вместо того чтобы принимать дальнейшие требования и продолжать иметь дело с таким грубым человеком.
Утром в день моего отъезда он даже лично пришел проверить номер, как будто не доверял мне. Я сочла это крайне грубым.
Нигде я никогда не сталкивалась ни с чем подобным: ни в хостеле, ни в 4-звездочном отеле.
Кроме того, отель расположен в районе, который вызывал у меня чувство небезопасности: вечером, возвращаясь домой, я проходила мимо ночного клуба в конце улицы. Там толпились пьяные и явно находящиеся в состоянии опьянения люди.
Владельцу следует серьезно сменить профессию. Гостеприимство требует вежливости, справедливости и уважения к гостям, качеств, которых, к сожалению, я здесь не нашла. Я никогда больше сюда не вернусь и настоятельно не рекомендую этот отель.