Отзыв об отеле Hotel Baja Aranzos 3*

Обычно я не пишу негативные отзывы, но на этот раз я действительно должен это сделать. Я забронировал номер на троих, двоих взрослых и ребенка, с 29 по 31 число 2026 года. Начну с ванной комнаты, так как именно там я столкнулся с наибольшим количеством проблем. Ступенька сломана, и при входе есть риск споткнуться. Она также застревает прямо посередине проема, издавая громкий шум и продолжая скрипеть. Поэтому нам пришлось оставлять дверь открытой на ночь, чтобы не разбудить членов семьи. В результате — полное отсутствие приватности. Душ низкий (на самом деле, я ударился головой при входе), струи воды неравномерные из-за известкового налета и некачественных материалов, и нет ручного душа. Фен не работает, как и подсветка зеркала в ванной, а туалетный столик наполовину разобран и выглядит устаревшим (моя жена наносила макияж при свете смартфона). Сантехника тоже старая (возможно, 2000 года выпуска). Большое черное пятно пыли и плесени возле шкафа. Ночью моя дочь кашляла, и я заметила, что фильтр кондиционера был полностью покрыт пылью (мы оставили его включенным на ночь и проспали всего 4 часа). В общих условиях бронирования указано, что туристический налог составляет 4, 50 евро в день, но при регистрации с нас взяли 5 евро с человека в день. Кровать не двуспальная, и даже не было наматрасника, чтобы соединить две односпальные кровати. В результате получилась неприятная и неудобная щель посередине, которая не позволяла нам хорошо выспаться (приятное сочетание, как и кондиционер). Еще одна проблема — низкие кровати, и приходится спать, свернувшись калачиком, или свесив ноги. Я заселилась в 18:00 и сообщила об этом в 20:00, ожидая, что все равно напишу плохой отзыв, потому что платить 350 евро за этот 4-звездочный отель (как они себя позиционируют) — это оскорбление моего интеллекта. Я также попросила поговорить с менеджером, но безрезультатно. Я бы порекомендовал это только тому, чей отпуск я бы предпочёл испортить.