Вдвоём мы заплатили более 4080 евро за 10 ночей в августе. За такую цену мы определённо ожидали большего.
Я хотел вернуться домой в первый же день! Мы поговорили с управляющей отеля, и она сделала всё возможное. Она даже организовала аренду автомобиля по разумной цене, которая, надо сказать, была вполне приемлемой – Fiat 500 или VW e-Up за 35 евро в сутки.
Ну, она сказала, что если мы захотим вернуться домой, нам дадут ваучер, а не вернут деньги. Я считаю это очень неприятным и больше так не буду делать. Booking. Com тоже не оказывает никакой поддержки.
— Пляж не рядом, он примерно в 25 минутах ходьбы! – информация на сайте просто вводит в заблуждение.
— Хотя у отеля есть собственный пляж, шезлонги стоят 100 евро в сутки, даже для гостей отеля, что, на мой взгляд, совершенно неразумно для этой категории номеров! … — Кроме того, ресторан берет плату за вход в размере 4 евро с человека, хотя мы являемся гостями отеля и уже платим немалую сумму. Это оставляет очень неприятное впечатление!
— Особенно неприятным моментом стал пожилой мужчина (около 50 лет, худощавого телосложения, длинные седые волосы), который обращался с нами очень грубо, раздражительно и непрофессионально. Его поведение сильно омрачило наше пребывание – и, по нашему мнению, других гостей тоже.
— Велосипеды, представленные на сайте, выглядят качественными, но на самом деле они были сильно изношены и находились в плохом состоянии.
+ Наш номер премиум-класса действительно был большим и красивым!
— Однако уборка была очень ненадёжной: нам приходилось просить чистые банные полотенца каждые 2-3 дня. Несмотря на нашу просьбу менять полотенца только раз в два дня, их постоянно забирали, даже когда они были на вешалке.
Обслуживающий персонал в основном очень молодой. К сожалению, многие из них казались неопытными, неуверенными в себе при общении с гостями, а порой и перегруженными. Знание английского языка часто было недостаточным, что затрудняло общение.
Исключение составляли лишь два-три человека на более высоких должностях, которые вели себя значительно профессиональнее и увереннее.
Вывод: одного раза было достаточно, и БОЛЬШЕ НИКОГДА.
Цена НЕ соответствует заявленной; весь пакет услуг не стоил бы и половины цены.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я хотел вернуться домой в первый же день! Мы поговорили с управляющей отеля, и она сделала всё возможное. Она даже организовала аренду автомобиля по разумной цене, которая, надо сказать, была вполне приемлемой – Fiat 500 или VW e-Up за 35 евро в сутки.
Ну, она сказала, что если мы захотим вернуться домой, нам дадут ваучер, а не вернут деньги. Я считаю это очень неприятным и больше так не буду делать. Booking. Com тоже не оказывает никакой поддержки.
— Пляж не рядом, он примерно в 25 минутах ходьбы! – информация на сайте просто вводит в заблуждение.
— Хотя у отеля есть собственный пляж, шезлонги стоят 100 евро в сутки, даже для гостей отеля, что, на мой взгляд, совершенно неразумно для этой категории номеров! … — Кроме того, ресторан берет плату за вход в размере 4 евро с человека, хотя мы являемся гостями отеля и уже платим немалую сумму. Это оставляет очень неприятное впечатление!
— Особенно неприятным моментом стал пожилой мужчина (около 50 лет, худощавого телосложения, длинные седые волосы), который обращался с нами очень грубо, раздражительно и непрофессионально. Его поведение сильно омрачило наше пребывание – и, по нашему мнению, других гостей тоже.
— Велосипеды, представленные на сайте, выглядят качественными, но на самом деле они были сильно изношены и находились в плохом состоянии.
+ Наш номер премиум-класса действительно был большим и красивым!
— Однако уборка была очень ненадёжной: нам приходилось просить чистые банные полотенца каждые 2-3 дня. Несмотря на нашу просьбу менять полотенца только раз в два дня, их постоянно забирали, даже когда они были на вешалке.
Обслуживающий персонал в основном очень молодой. К сожалению, многие из них казались неопытными, неуверенными в себе при общении с гостями, а порой и перегруженными. Знание английского языка часто было недостаточным, что затрудняло общение.
Исключение составляли лишь два-три человека на более высоких должностях, которые вели себя значительно профессиональнее и увереннее.
Вывод: одного раза было достаточно, и БОЛЬШЕ НИКОГДА.
Цена НЕ соответствует заявленной; весь пакет услуг не стоил бы и половины цены.