Отзыв об отеле Hotel 3 Botti 3*

Cinzia P.

2/10
ItalianoРусский
Очень плохой опыт. Позвольте мне начать с того, что я уже бывал в этом заведении раньше и всегда находил его чистым и гостеприимным, поэтому я считаю, что с годами оно претерпело либо смену руководства, либо серьезное ухудшение состояния. Начнем с самого начала. Приехав на объект, нам сказали, что из-за технической проблемы кондиционеры в номерах не работают, что в день с 32 градусами уже все усложняло, но неудобства могут случиться, так что скажем так, нет. Неважно… худшее было еще впереди. В комнате, которую нам дали, были грязные простыни, по которым ходили муравьи, и повсюду клочья волос… давайте перейдем к ванной… в биде был умирающий геккон, мы не знаем, сколько дней это прошло там и пол был грязный, полный волос и пыли. Сразу сообщаем мальчику на ресепшене, который появляется в номере и после того, как забрал геккона и сам выяснив состояние номера, предлагает его поменять, не говоря уже о доброте мальчика, который явно не знал, что сказать. Во второй комнате не было грязных простыней, но в ванной на полу лежала арахисовая кожура, повсюду волосы, а на стене душа было полно прилипших волос. В комнате не убирались уже несколько месяцев, если ее вообще убирали. Мы решаем обойтись, к счастью, проведя в этой комнате всего несколько часов. На следующий день во время выезда появился еще один мальчик, которому мы очень любезно сообщили об условиях, в которых нашли номера, и он очень грубо ответил, что его ничего не интересует, мы указали ему, что на самом деле отель должен быть внимателен к чистоте и тому, что ему сказал клиент, так как мы бы тогда оставили отзыв, а он отвечает так "нас не волнуют отзывы, мы не работаем с отзывами, нам плевать на отзыв клиента". Мнение". Это был один из худших впечатлений, которые я когда-либо испытывал в отеле, как из-за грязи, так и из-за грубости и невежливости. Я никогда даже не приблизлюсь к тому, чтобы вернуться.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.