Мы очень разочарованы этим отелем!
Мы выбрали этот отель из-за его расположения и, главным образом, из-за аквапарка с бесплатным доступом на несколько ночей подряд!
Итак, мы поехали в этот отель в августе на неделю!
Сначала все было идеально: расположение, обстановка, персонал — жаловаться не на что. Однако вскоре мы были очень разочарованы этим заведением.
В первый день мы приехали, и все казалось прекрасным. На второй день нашего отпуска мы обнаружили, что аквапарк внезапно временно закрылся и больше не открылся!
Нас никто не уведомил, и нам пришлось разбираться с последствиями. У нас была четырехлетняя дочь, которая умоляла разрешить ей покататься на водных горках; мы проходили мимо них каждый день… Как объяснить ребенку, что вы не поедете на неделю, если вы говорили об этом все лето… и что наличие аквапарка было для нас приоритетом номер один?!
Отель отказался признать внезапное закрытие аквапарка. Мы обменялись электронными письмами по поводу компенсации, но они сняли с себя ответственность, заявив, что не знали о предстоящем закрытии. Однако мы заплатили за услугу, а отдых оказался намного хуже, чем мы ожидали!
Понятно, что они независимы от парка, но они не должны завышать цену и услуги, если вы не получаете полный пакет. Жест доброй воли или что-то подобное было бы уместно. Отель рекламировался как предоставляющий якобы привилегированный и бесплатный доступ в аквапарк, но в итоге вы получили только отель!
Поэтому будьте внимательны перед бронированием и проверьте, открылся ли аквапарк снова!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы выбрали этот отель из-за его расположения и, главным образом, из-за аквапарка с бесплатным доступом на несколько ночей подряд!
Итак, мы поехали в этот отель в августе на неделю!
Сначала все было идеально: расположение, обстановка, персонал — жаловаться не на что. Однако вскоре мы были очень разочарованы этим заведением.
В первый день мы приехали, и все казалось прекрасным. На второй день нашего отпуска мы обнаружили, что аквапарк внезапно временно закрылся и больше не открылся!
Нас никто не уведомил, и нам пришлось разбираться с последствиями. У нас была четырехлетняя дочь, которая умоляла разрешить ей покататься на водных горках; мы проходили мимо них каждый день… Как объяснить ребенку, что вы не поедете на неделю, если вы говорили об этом все лето… и что наличие аквапарка было для нас приоритетом номер один?!
Отель отказался признать внезапное закрытие аквапарка. Мы обменялись электронными письмами по поводу компенсации, но они сняли с себя ответственность, заявив, что не знали о предстоящем закрытии. Однако мы заплатили за услугу, а отдых оказался намного хуже, чем мы ожидали!
Понятно, что они независимы от парка, но они не должны завышать цену и услуги, если вы не получаете полный пакет. Жест доброй воли или что-то подобное было бы уместно. Отель рекламировался как предоставляющий якобы привилегированный и бесплатный доступ в аквапарк, но в итоге вы получили только отель!
Поэтому будьте внимательны перед бронированием и проверьте, открылся ли аквапарк снова!