Отзыв об отеле Hotel Le Dune Piscinas 5*

Cehan184

4/10
EnglishРусский
Я видел несколько негативных отзывов об этом отеле, но также видел его в нескольких списках лучших, поэтому всё равно хотел попробовать. К сожалению, я уехал довольно разочарованным. До отеля нужно было добираться, но он расположен в красивом и уникальном месте прямо на пляже. Мне повысили категорию номера, что было приятно, и номер был очень хорошим. Однако акустика в отеле ужасная, поэтому в номере было очень шумно как снаружи, так и сверху. Чтобы попасть на пляж, нужно пройти через хороший бар внизу, а бассейн находится с другой стороны, напротив парковки, так что нужно пройти обратно через бар и стойку регистрации, чтобы добраться до него, что показалось мне странным. Вам назначают пляжный шезлонг в зависимости от номера вашего номера, что теоретически было бы неплохо, но когда я приехал ближе к вечеру, там было много свободных шезлонгов, и мне пришлось сидеть в футе от нескольких пар из-за назначенного мне шезлонга. Как только я сел, на меня напали мошки, так что я всё равно не задержался там надолго.
Мои впечатления от бара стали самыми яркими: бармены были дружелюбны и внимательны, а мой напиток/аперитив были великолепны. Однако ужин оказался катастрофой. Когда я пришёл, там никто не рассаживал гостей, поэтому мне пришлось бродить по залу и пытаться поговорить с тремя разными людьми, прежде чем я нашёл хозяйку. Я забронировал столик на одного, сказал ей, что это на одного, и она всё равно сочла нужным спросить: «Так вы один? » Когда я сел, мне не дали ни напитка, ни винной карты, и мне пришлось много раз просить, чтобы их получили. Похоже, никто не назначил официанта, чтобы поприветствовать, представить или задать вопросы; вместо этого, пока я пытался заказать напиток, ко мне просто подошёл мужчина и спросил, что я хочу. Я объяснил, что всё ещё пытаюсь получить винную карту и ещё не решил. Когда он вернулся позже, я попытался спросить у него совета, так как у меня не было официанта. Я объяснил, что мне нужно выбрать между ньокки и лингвини с моллюсками. Он ответил, что если я хочу рыбу, то лингвини – очень любезно. Я заказал три сыра с тележки, но вместо того, чтобы выбрать, мужчина просто принёс три с какими-то намазками. Когда я попытался спросить, как сделать выбор, я подумал, что он меня не понимает, но вместо этого он просто нагрубил и сказал, что они уже выбраны заранее. Если это правда, меню должно быть понятнее, но, по крайней мере, они должны были бы указывать мне, какие сыры и намазки есть, а не просто бросать их. Мою пасту принесли раньше, чем закуску, поэтому мне снова пришлось разговаривать с несколькими людьми, чтобы выяснить, что мою закуску не заказали. Я сказал мужчине, что заказал, но затем ему принесли, по сути, салат капрезе, которого даже не было в меню. Мне пришлось снова пытаться остановить людей, чтобы выяснить, что произошло. К его чести, он убрал этот товар из моего чека, и я дам ему презумпцию невиновности, если он пытался дать мне то, что, по его мнению, я хотел, но это было немного похоже на предположение, что американец хотел просто капрезе. Я ем медленно, поэтому скорость обслуживания не была большой проблемой, но мне ни разу не долили воду, меня ни разу не спросили, хочу ли я еще напиток, и даже не проверили во время еды. Для того, что должно быть высококлассным курортом, отсутствие заботы и внимания было совершенно неприемлемым, и в итоге это была моя самая неприятная трапеза после нескольких недель в Италии.
Завтрак был очень хорошим, а обслуживание во время него было действительно внимательным. При выезде я объяснил, что спешу в аэропорт, но это было мучительно медленно, и с меня несправедливо взяли сотни евро за то, что должно было быть включенным в стоимость проживания, которым я даже не воспользовался. Я спросил, можно ли спустить мой большой чемодан и отнести на парковку, пока я поднимаюсь на крутой холм за своей машиной; Вместо этого он спустил его вниз, оставил за мной у стойки и начал уходить, так что мне пришлось снова просить, чтобы его отвезли на парковку, что показалось мне странным. В целом, уровень обслуживания разочаровывает, не стоит ни поездки, ни цены.

Цена номера от 47 500 ₽

Выбрать номер в Hotel Le Dune Piscinas

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.