Отзыв об отеле L Orizzonte

Chiara S.

2/10
ItalianoРусский
Ужасное место для проведения свадеб. Если у вас большая компания, поищите другое место, потому что у них нет организаторских способностей для проведения подобных мероприятий. Вам приходится общаться с шеф-поваром, а не с владельцем (который так и не появился лично и не говорит ни слова по-английски). Несмотря на то, что у нас было почти 100 гостей, с нами обращались ужасно и непрофессионально. Сначала нам сказали, что номера нужно бронировать как минимум на три ночи (неслыханно), затем один из гостей попытался забронировать, и ему сказали, что минимум на пять ночей. Они обещали, что будет доступно как минимум двадцать номеров, а когда наши гости попытались забронировать (после нескольких дней без ответа), нам сказали, что номера уже забронированы с декабря, задолго ДО того, как мы внесли депозит. Они попросили нас подтвердить количество гостей как минимум за десять дней до мероприятия. Мы предоставили количество почти за месяц, и шеф-повар все равно очень плохо отреагировал, потому что гостей оказалось гораздо меньше, чем было заявлено пять месяцев назад, угрожая, что нам все равно придется платить за этих гостей. В день мероприятия другой зал уже был полон других гостей, поэтому не было абсолютно никакой необходимости устраивать сцену и добавлять стресса в планирование свадьбы.
Я рекомендую подготовить договор со всеми этими мелкими правилами, составленными на ходу, потому что организовывать что-либо с вами было настоящим кошмаром. В любом случае, еда была очень вкусной, и отдельная благодарность супердружелюбным, профессиональным и знающим официанткам. Очевидно, что заведение управляется персоналом, который больше заботится о своей работе, чем владелец.

Цена номера от 8 730 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.