Отзыв об отеле Residence S'incantu 3*

Pierluigi Z.

4/10
ItalianoРусский
Мы провели в этом отеле 5 ночей с 12 по 17 июля 2025 года. Поскольку нас было четверо (2 взрослых и 2 ребенка), мы выбрали две отдельные студии.
Курорт красивый и ухоженный, за исключением некоторых незначительных следов износа из-за солености и влажности. Как апартаменты, так и общие зоны чистые, а бассейн и прилегающая территория великолепны. Территория ухоженная, с красивыми цветами и газонами. Кровать и подушки очень удобные. Расположение также превосходное: в нескольких сотнях метров от пляжа Кампулонгу и в нескольких километрах от порта и центра Вилласимиуса. Парковка рядом с входом бесплатная и просторная; у нас ни разу не возникло проблем с поиском места. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и отзывчивым, как и технический персонал и садовники.
Завтрак был ужасным: завтрак «шведский стол» был скудным и однообразным, совершенно не соответствующим запрашиваемой цене. Завтрак в баре тоже разочаровал: почти не было разнообразия выпечки и круассанов, да и качество было посредственным. На следующее утро после нашего прибытия нам сказали, что в баре только обычные круассаны, «потому что их принесли» накануне вечером, и качество явно указывало на то, что их разморозили. Два дня спустя в баре оказалось всего несколько круассанов, обычных или с джемом, маленьких и неаппетитных. Мы дважды сообщали об этом на ресепшен, но безрезультатно; не то чтобы мы ожидали каких-либо изменений за ночь. Впрочем, заказать выпечку из любой кондитерской города было бы вполне достаточно; это не так уж много.
В целом, предложение бара, даже помимо завтрака, ограничено и, безусловно, не располагает к длительному пребыванию там, несмотря на уютную обстановку и близость к бассейну.
Персонал всегда был дружелюбным и вежливым, за исключением одного случая: днём в день нашего прибытия, 12 июля, бармен счёл нужным раздраженно отозваться о нашем выборе напитков. С другой стороны, технический персонал был невероятно любезен и быстро помог нам с сейфом по прибытии. Кстати, инструкции по сбросу PIN-кода и использованию сейфа отсутствовали.
Wi-Fi был хорошим, но только в зоне вокруг бара.
И наконец, потратив 961 евро на апартаменты-студию на 5 ночей, было бы неплохо получить хотя бы смену постельного белья через 3 дня. Правда, там указано, что постельное белье меняют каждые 7 ночей, но кто же останавливается больше недели?
В отеле, который претендует на звание «курорт», есть что улучшить; некоторые вещи, которые могли бы сделать пребывание более приятным, а ваш отель – местом, куда гостям захочется вернуться.

Цена номера от 18 300 ₽

Выбрать номер в Residence S'incantu
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.