Для прогулок мы ищем комфортабельные условия с пляжем. Эта структура не только не удовлетворяет наши потребности, но и представляет парадоксальные ситуации.
Пляж и расстояние: по телефону мне говорят, что до пляжа 5/600 метров, а на самом деле до него более 1 км (ФОТО), с перегоном на опасную провинциальную дорогу. Нас заставляли пользоваться машиной каждый день, платя за парковку 5 евро.
Парковка: по приезду нас заставляют припарковаться в зоне с синими линиями, это бесплатно, но неудобно для разгрузки чемоданов. Через 4 дня мы обнаруживаем наличие внутренней автостоянки, но она легко доступна любому человеку снаружи, без контроля. (ФОТО)
Номер: На ресепшене с нас сразу спросили туристический сбор. Захожу в комнату и обнаруживаю над плитой только 1 электрическую розетку. Нам пришлось попросить удлинитель, чтобы использовать другие розетки. (ФОТО)
Ужин на открытом воздухе: мы пытались пообедать во внутреннем дворике, но осы заставили нас есть внутри. Стол не прошел в дверь, что заставило нас убрать уже накрытый стол и снова поставить его внутрь. (ФОТО) Хозяйка отвечает, что «это природа» и она ничего с этим поделать не может. В баре были стаканы с кофейными зернами как средство от ос, но абсолютно неэффективное. Другие гости подтвердили ту же ситуацию.
Бассейн: Вода была мутной и грязной. (ФОТО) Работник по обслуживанию добавил хлор только утром, отчего запах хлорки стал невыносимым. Доски у бассейна были приподняты, потрескались и с торчащими гвоздями, (ФОТО) очевидная опасность для детей. Я поранился, ходя по приподнятой доске, и остался хромым на целый день. (ФОТО)
Завтрак: дифференцированный подход к тем, у кого включен завтрак, и к тем, у кого его нет. Лучшие круассаны достались тем, у кого завтрак был включен, остальным подавали продукты более низкого качества. Это даже создавало дискомфорт среди персонала. Клиенты серий A и B.
Отсутствие организации и ориентации на клиента было очевидным. Я бы не рекомендовал эту структуру, особенно тем, кто ищет комфорт или минимум качества в услугах. Плохой.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Пляж и расстояние: по телефону мне говорят, что до пляжа 5/600 метров, а на самом деле до него более 1 км (ФОТО), с перегоном на опасную провинциальную дорогу. Нас заставляли пользоваться машиной каждый день, платя за парковку 5 евро.
Парковка: по приезду нас заставляют припарковаться в зоне с синими линиями, это бесплатно, но неудобно для разгрузки чемоданов. Через 4 дня мы обнаруживаем наличие внутренней автостоянки, но она легко доступна любому человеку снаружи, без контроля. (ФОТО)
Номер: На ресепшене с нас сразу спросили туристический сбор. Захожу в комнату и обнаруживаю над плитой только 1 электрическую розетку. Нам пришлось попросить удлинитель, чтобы использовать другие розетки. (ФОТО)
Ужин на открытом воздухе: мы пытались пообедать во внутреннем дворике, но осы заставили нас есть внутри. Стол не прошел в дверь, что заставило нас убрать уже накрытый стол и снова поставить его внутрь. (ФОТО) Хозяйка отвечает, что «это природа» и она ничего с этим поделать не может. В баре были стаканы с кофейными зернами как средство от ос, но абсолютно неэффективное. Другие гости подтвердили ту же ситуацию.
Бассейн: Вода была мутной и грязной. (ФОТО) Работник по обслуживанию добавил хлор только утром, отчего запах хлорки стал невыносимым. Доски у бассейна были приподняты, потрескались и с торчащими гвоздями, (ФОТО) очевидная опасность для детей. Я поранился, ходя по приподнятой доске, и остался хромым на целый день. (ФОТО)
Завтрак: дифференцированный подход к тем, у кого включен завтрак, и к тем, у кого его нет. Лучшие круассаны достались тем, у кого завтрак был включен, остальным подавали продукты более низкого качества. Это даже создавало дискомфорт среди персонала. Клиенты серий A и B.
Отсутствие организации и ориентации на клиента было очевидным. Я бы не рекомендовал эту структуру, особенно тем, кто ищет комфорт или минимум качества в услугах. Плохой.