Все было хорошо, но есть несколько моментов, на которые можно пожаловаться…
Кемпинг довольно тихий, с непринужденной атмосферой и отличными детскими развлечениями по вечерам. Он хорошо расположен для исследования северной части острова. Пляж был чистым и тихим, так как он не был переполнен, но будьте осторожны: песок довольно крупный и поэтому не совсем подходит для игр детей. Вход в воду на пляже довольно быстро спускается, поэтому он не идеален для маленьких детей. Мы хотели бы отметить, что ветер иногда может быть очень сильным, поэтому он отлично подходит для кайтсерферов.
Нашим детям очень понравился аквапарк.
Наше размещение, Sunlodge Redwood (№ 12), было нормальным, но посудомоечная машина не работала, или, скорее, она почти вылетела из приборов, поэтому, вероятно, она не подключена. После того, как мы неоднократно указывали на это на ресепшене, от них не было никакого реального ответа, и нас неоднократно обманывали заявлением, что они пришлют кого-нибудь на следующий день или что они не могут/им не разрешено ничего там делать, потому что удобства "Sunlodge" принадлежат "другому агентству". Поэтому мы весьма разочарованы, так как мы сознательно выбрали это размещение из-за посудомоечной машины, и оно также было не особенно дешевым. Когда мы бронировали размещение напрямую через ресепшен по телефону, нам не сообщили о каких-либо проблемах, несмотря на упоминание о том, что (рабочая) посудомоечная машина важна для нас из-за наших детей.
Даже отсутствие помощи со стороны персонала не улучшило ситуацию, так как мы не получили никакой компенсации за отсутствие обслуживания, и они не предложили нам решения. Все всегда принадлежит "другому агентству", поэтому они ничего не могли сделать с ценой или другими альтернативами, по словам персонала ресепшена. Поэтому мы чувствовали, что нас не воспринимают всерьез.
В целом, мы все равно приятно провели отпуск с нашими детьми. Из-за отсутствия обслуживания и помощи со стороны персонала кемпинга и, как следствие, отсутствия соотношения цены и качества мы не посетим этот кемпинг в следующий отпуск.
Мы надеемся, что проблема будет решена для последующих гостей Sunlodge Redwood No. 12.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Кемпинг довольно тихий, с непринужденной атмосферой и отличными детскими развлечениями по вечерам. Он хорошо расположен для исследования северной части острова. Пляж был чистым и тихим, так как он не был переполнен, но будьте осторожны: песок довольно крупный и поэтому не совсем подходит для игр детей. Вход в воду на пляже довольно быстро спускается, поэтому он не идеален для маленьких детей. Мы хотели бы отметить, что ветер иногда может быть очень сильным, поэтому он отлично подходит для кайтсерферов.
Нашим детям очень понравился аквапарк.
Наше размещение, Sunlodge Redwood (№ 12), было нормальным, но посудомоечная машина не работала, или, скорее, она почти вылетела из приборов, поэтому, вероятно, она не подключена. После того, как мы неоднократно указывали на это на ресепшене, от них не было никакого реального ответа, и нас неоднократно обманывали заявлением, что они пришлют кого-нибудь на следующий день или что они не могут/им не разрешено ничего там делать, потому что удобства "Sunlodge" принадлежат "другому агентству". Поэтому мы весьма разочарованы, так как мы сознательно выбрали это размещение из-за посудомоечной машины, и оно также было не особенно дешевым. Когда мы бронировали размещение напрямую через ресепшен по телефону, нам не сообщили о каких-либо проблемах, несмотря на упоминание о том, что (рабочая) посудомоечная машина важна для нас из-за наших детей.
Даже отсутствие помощи со стороны персонала не улучшило ситуацию, так как мы не получили никакой компенсации за отсутствие обслуживания, и они не предложили нам решения. Все всегда принадлежит "другому агентству", поэтому они ничего не могли сделать с ценой или другими альтернативами, по словам персонала ресепшена. Поэтому мы чувствовали, что нас не воспринимают всерьез.
В целом, мы все равно приятно провели отпуск с нашими детьми. Из-за отсутствия обслуживания и помощи со стороны персонала кемпинга и, как следствие, отсутствия соотношения цены и качества мы не посетим этот кемпинг в следующий отпуск.
Мы надеемся, что проблема будет решена для последующих гостей Sunlodge Redwood No. 12.