Жадность владельца отеля с целью получить максимальную финансовую выгоду от квестов.
Сначала мы забронировали номер с видом на горы согласно booking. Com. Но на первую ночь мы получили небольшую комнату, похожую на тюремную камеру (возможно, 8 м 2 вместо 18 м 2, заявленных при бронировании) с видом на улицу. На 2-й день поменяли номер на лучший вариант.
Во-вторых, при бронировании. Com было упомянуто, что в отеле Capriccioli есть частный пляж. Что пришло нам на ум — очень хорошо, нам понравится этот пляж, так как он частный и должен быть частью услуги, которую вы получаете, проживая в этом отеле. Но нет — на следующий день после бронирования мы получили информационное письмо от отеля о том, что пляжное обслуживание стоит 80 евро в день. Так зачем тогда обманывать квесты, говоря, что это личное? А цена на тот же пляж будет еще меньше, если вы пойдете и забронируете номер прямо на этом пляже.
Завтрак был очень плохим — есть было практически нечего. В шведском столе нет выбора, очень жаль, что, потратив около 440 евро за ночь, вы практически ничего не получите. Все вы здесь — "вы должны платить". Но мне просто хотелось разумного выбора, чтобы на завтрак «шведский стол» была хотя бы нормальная еда.
И последнее, что заставило меня написать этот обзор — отношение, которое мы получили. Однажды сын наелся слишком много и вспомнил, что раньше они клали в ванную лосьоны для тела (маленькие пробники). Его не оказалось, и мы попросили замену. То, что нам сказали в ответ — что лосьоны для тела положено предоставлять только для номеров более высокой категории и те, которые у нас были раньше в номере — дали по ошибке. Вы можете себе представить? Это стоит копейки!
Итак, я бы никогда не советовал останавливаться в этом отеле тем, кто ценит больше услуг, чем просто хорошее расположение. Я упал, со мной обращались как с банкоматом (так как услуга не оказывалась). Я не думаю, что цена, которую мы заплатили, отражает ценность полученного нами обслуживания. Позор этой хозяйке за такое отношение и ее жадность, это все, что я могу сказать.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сначала мы забронировали номер с видом на горы согласно booking. Com. Но на первую ночь мы получили небольшую комнату, похожую на тюремную камеру (возможно, 8 м 2 вместо 18 м 2, заявленных при бронировании) с видом на улицу. На 2-й день поменяли номер на лучший вариант.
Во-вторых, при бронировании. Com было упомянуто, что в отеле Capriccioli есть частный пляж. Что пришло нам на ум — очень хорошо, нам понравится этот пляж, так как он частный и должен быть частью услуги, которую вы получаете, проживая в этом отеле. Но нет — на следующий день после бронирования мы получили информационное письмо от отеля о том, что пляжное обслуживание стоит 80 евро в день. Так зачем тогда обманывать квесты, говоря, что это личное? А цена на тот же пляж будет еще меньше, если вы пойдете и забронируете номер прямо на этом пляже.
Завтрак был очень плохим — есть было практически нечего. В шведском столе нет выбора, очень жаль, что, потратив около 440 евро за ночь, вы практически ничего не получите. Все вы здесь — "вы должны платить". Но мне просто хотелось разумного выбора, чтобы на завтрак «шведский стол» была хотя бы нормальная еда.
И последнее, что заставило меня написать этот обзор — отношение, которое мы получили. Однажды сын наелся слишком много и вспомнил, что раньше они клали в ванную лосьоны для тела (маленькие пробники). Его не оказалось, и мы попросили замену. То, что нам сказали в ответ — что лосьоны для тела положено предоставлять только для номеров более высокой категории и те, которые у нас были раньше в номере — дали по ошибке. Вы можете себе представить? Это стоит копейки!
Итак, я бы никогда не советовал останавливаться в этом отеле тем, кто ценит больше услуг, чем просто хорошее расположение. Я упал, со мной обращались как с банкоматом (так как услуга не оказывалась). Я не думаю, что цена, которую мы заплатили, отражает ценность полученного нами обслуживания. Позор этой хозяйке за такое отношение и ее жадность, это все, что я могу сказать.