Я могу с уверенностью сказать, что это худшее обслуживание, которое я когда-либо получал в отеле. Сам отель нормальный, немного завышенная цена, но на самом деле это не проблема, но обслуживание шокирующее. Еда также невероятно плохая.
Обслуживание на стойке регистрации ужасное и худшее, что я получал. Вчера я спросил человека в службе поддержки клиентов, может ли он записать парковку, где нам нужно припарковаться в Сорренто, он сказал нет.
Сегодня утром я спустился просто чтобы проверить свой счет, и женщина за стойкой сказала, что вот ваш счет, и это был всего один счет, он не был детализирован, и я не мог увидеть, за что я расписался. Она сказала. Зачем вам это? Я сказал, просто чтобы проверить, она сказала, что нет, это неправильно, поэтому я сказал, что везде, куда бы вы ни пошли, вы проверяете чек со счетом, потому что они могут это исправить. Она была очень груба. В конце концов я проверил его со счетом, и он был в порядке.
Затем я поднялся, чтобы посидеть у бассейна, и попросил полотенце. Они сказали, что это €1 Я никогда не платил за полотенце в отеле, особенно в достаточно дорогом отеле. Кажется, они все время наживаются.
Завтрак здесь невероятно средний, и это было бы лучшей добротой, вчера вечером мой друг не почувствовал вкуса еды, и мы спросили официанта, была ли она приготовлена. Правильно Официант снова был груб и сказал, почему вам это не нравится? в Англии, Франции, Германии, Америке, где бы они ни говорили, очень жаль, вы хотите, чтобы я изменил это или убрал это из вашего счета? Мы не искали бесплатную еду, мы все образованные взрослые люди среднего возраста, нам не нужна бесплатная еда. Но мы просто хотели сообщить им, что мы не знали, что мы ели, потому что это было безвкусно.
Затем с персоналом бара на террасе на крыше иногда вы получаете закуски к своим коктейлям, иногда нет, здесь нет последовательности. Я поражен, что у этого есть некоторые хорошие отзывы, и я здесь не для того, чтобы постоянно жаловаться на все. Если я увижу хороший отель или остановлюсь в хорошем отеле, я оставлю хороший отзыв, но я просто оставлю отзыв, как я его нахожу.
Сейчас я живу здесь в номере 26
Я бы поискал что-нибудь другое. Есть много отелей получше этого.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обслуживание на стойке регистрации ужасное и худшее, что я получал. Вчера я спросил человека в службе поддержки клиентов, может ли он записать парковку, где нам нужно припарковаться в Сорренто, он сказал нет.
Сегодня утром я спустился просто чтобы проверить свой счет, и женщина за стойкой сказала, что вот ваш счет, и это был всего один счет, он не был детализирован, и я не мог увидеть, за что я расписался. Она сказала. Зачем вам это? Я сказал, просто чтобы проверить, она сказала, что нет, это неправильно, поэтому я сказал, что везде, куда бы вы ни пошли, вы проверяете чек со счетом, потому что они могут это исправить. Она была очень груба. В конце концов я проверил его со счетом, и он был в порядке.
Затем я поднялся, чтобы посидеть у бассейна, и попросил полотенце. Они сказали, что это €1 Я никогда не платил за полотенце в отеле, особенно в достаточно дорогом отеле. Кажется, они все время наживаются.
Завтрак здесь невероятно средний, и это было бы лучшей добротой, вчера вечером мой друг не почувствовал вкуса еды, и мы спросили официанта, была ли она приготовлена. Правильно Официант снова был груб и сказал, почему вам это не нравится? в Англии, Франции, Германии, Америке, где бы они ни говорили, очень жаль, вы хотите, чтобы я изменил это или убрал это из вашего счета? Мы не искали бесплатную еду, мы все образованные взрослые люди среднего возраста, нам не нужна бесплатная еда. Но мы просто хотели сообщить им, что мы не знали, что мы ели, потому что это было безвкусно.
Затем с персоналом бара на террасе на крыше иногда вы получаете закуски к своим коктейлям, иногда нет, здесь нет последовательности. Я поражен, что у этого есть некоторые хорошие отзывы, и я здесь не для того, чтобы постоянно жаловаться на все. Если я увижу хороший отель или остановлюсь в хорошем отеле, я оставлю хороший отзыв, но я просто оставлю отзыв, как я его нахожу.
Сейчас я живу здесь в номере 26
Я бы поискал что-нибудь другое. Есть много отелей получше этого.