Отзыв об отеле Hotel K2

Valentina G.

2/10
ItalianoРусский
Я забронировала номер в отеле K2, но по прибытии нас с женихом поселили в «пристройку Коль Блежье», здание, совершенно не похожее на то, что было показано на сайте. Оно выглядело как обветшалый отель, который перестроили, но он пришел в упадок и плохо содержится.
Хуже всего то, что бронирование было сделано на основе фотографий K2, фотографий, которые никоим образом не соответствуют пристройке, где вы в итоге остановитесь. Я считаю такое поведение хитрым и нечестным: они продают номера, используя изображения другого, гораздо более качественного здания.
Номер был крошечным и неприглядным для запрашиваемой цены. Французское окно не закрывалось, душ был сломан, здание не было утеплено, и был слышен каждый внешний шум, из-за чего спать было невозможно. И все это в явно обветшалом и запущенном здании.
Мы заплатили более 200 евро за ночь, абсолютно неоправданная сумма за такое размещение. Очевидно, что они пользуются высоким спросом в этот период, предлагая услугу, которая совершенно не соответствует цене.
Мы попросили поговорить с владельцем, но сотрудница сказала, что она доступна только с 9:00 до 15:00, в это время мы катались на лыжах и поэтому не смогли приехать. Она не проявила никакого желания решить проблему или взаимодействовать с клиентом.
Вдобавок ко всему, они даже не смогли сказать нам, пригодна ли водопроводная вода для питья, и в отеле не было диспенсера с бутилированной водой, что неприемлемо для отеля, предлагающего такие цены.
В заключение: ужасное соотношение цены и качества, совершенно непрозрачное управление и огромное разочарование.
Я никогда больше сюда не вернусь, даже если мне предложат бесплатное проживание, и я категорически не рекомендую этот отель. Позор!

Цена номера от 4 967 ₽

Выбрать номер в Hotel K2
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.