Отзыв об отеле Hotel Bes & Spa 4*

Simona S

6/10
ItalianoРусский
Два неоспоримых преимущества отеля — это близость к подъемникам (вы можете спуститься вниз в тапочках из номера, надеть ботинки в лыжной комнате, а затем всего в нескольких метрах от отеля надеть лыжи) и возможность приобрести ски-пассы на ресепшене. Мы рекомендуем номер с видом на горы и деревенскую церковь, что очень романтично. Матрасы и подушки очень удобные. Завтрак хороший. Спа-центр очень хорошо продуман. Остальные удобства не соответствуют 4-звездочному стандарту. Во-первых, нет парковки для гостей. Номер небольшой (ванная комната просторная, но сам номер довольно маленький) и плохо освещен. Лампочка перегорела и так и не была заменена. Предоставленные халаты, а также некоторые полотенца, были изношены и порваны. Номер не всегда убирали утром; целых два дня его не убирали даже до 14:30. Однажды мы положили несколько полотенец на пол (международный гостиничный сигнал о необходимости смены постельного белья), но вместо того, чтобы положить их обратно, их снова повесили насквозь мокрыми. Помимо куска мыла, шапочки для душа и дозатора мыла в душевой, здесь нет никаких средств личной гигиены (даже в отелях с меньшим количеством звезд часто предоставляется полный набор средств). Гости должны платить за доступ в спа-центр, и однажды сауну нельзя было использовать, потому что она была неправильной температуры. Вода в джакузи еле теплая (почти холодная). Единственный номер в отеле, предназначенный для гостей, очень холодный (нет радиаторов, и обогреватели всегда выключены) и темный. Там также есть телевизор, но он всегда выключен. Что касается ресторана (у нас был полупансион), то в плане организации есть некоторые моменты, которые можно улучшить: молодые официантки слишком много разговаривают между собой возле столиков, а повару следует говорить тише (ее голос часто слышен из кухни, где она не слишком радостно комментирует выбор посетителей).
Поэтому цена высока для предлагаемых услуг в целом.
Советуем быть внимательными при оплате счета; в нашем случае, по ошибке, с нас взяли на 300 евро больше.
К сожалению, мы больше сюда не вернемся.

Цена номера от 11 300 ₽

Выбрать номер в Hotel Bes & Spa
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.