Отзыв об отеле Hotel Sommeiller

Использовали ли вы когда-нибудь специализированные поисковые системы для выбора жилья для отдыха? Думаю, да, как и многие другие. И при выборе вы тоже опираетесь на фотографии, опубликованные на вышеупомянутых движках? Но тогда вы тоже зайдете на сайт отеля, чтобы проверить, все ли это правда? Что ж, я так и сделал и, внимательно изучив фотографии, условия и цены, выбрал отель Sommeiller. Однако потом я столкнулся с НЕЧЕСТНОСТЬЮ!
К моему большому удивлению, номер, который мне выделили, совершенно не соответствовал фотографиям.
Вы когда-нибудь оказывались под душем с занавеской, хотя ожидали, судя по фотографиям, опубликованным на вашем сайте, душевую кабину? Ну, это случилось со мной. Маленькая деталь: у меня есть собака и поэтому мне тоже пришлось доплатить (как обычно).
На мои жалобы ответили так:
1) свободных номеров нет… жаль, что я в то же утро подделал бронирование, просто чтобы посмотреть, есть ли свободные места, и они были, так что ЛОЖЬ!
2) номер 102 единственный с паркетом, и, учитывая присутствие собаки, они не смогли мне дать номер с ковром (?! ). Это тоже ЛОЖЬ (как видно из опубликованных фотографий), к тому же, учитывая шум соседей сверху, не исключено, что у них тоже не было паркета!
3) дама на ресепшене предложила принять душ кабинка установлена ​​в ванной моей комнаты. Мы ждали до конца нашего пребывания, но никто не пришел, ресторанный зал был грустный и вонючий, есть не очень серьезный и услужливый персонал!
В общем, учитывая, что у меня есть собака и что это единственный свободный номер. (по их словам) то, что они могли мне назначить, было именно этим, этого было бы достаточно, при бронировании сообщите мне о душе с занавеской!
Моя большая ошибка (которую я больше никогда не совершу) заключалась в том, чтобы заплатить заранее, иначе я могла бы спокойно уйти из отеля и найти другое жилье.
Хотела прикрепить несколько фотографий (но не могу), откуда видно состояние номера: под мебелью пыль, две розетки (одна один у телевизора, другой у фена, и, если вы хотите им воспользоваться, вам придется оставить свет включенным, иначе эта розетка не будет работать), крошечный телевизор размером меньше, чем экран моего ПК, старый и облупившиеся окна и ставни, фотографии закрытого сада (а на сайте уже можно представить, как завтракаешь в саду! но конечно…), видео обидного душа.