Отзыв об отеле Hotel Rosa Serenella

Здание удобно расположено относительно прислуги и центра, но отель устаревший, окна не обеспечивают теплоизоляцию, а ставни сломаны.
Тип поездки: Семейный отдых.
Номера: 1.0, Обслуживание: 2.0, Расположение: 4.0
Номера: Просторные и чистые номера, но проблема не в мелочах: ​​окна не обеспечивают теплоизоляцию, ставни сломаны, а хозяйка не отапливает отель. Мы спали, одетые в 4 комплекта одежды и 1 одеяло. Хозяйка, которая говорит: «На улице очень холодно, поэтому трудно отапливать…» Моя госпожа, вы когда-нибудь были в Ливиньо при — 25 градусах? Я была, но мне никогда не было холодно. Вы хотите взять деньги, не предоставляя услугу? Вечером, когда мы вернулись со склонов, батареи были ледяными, вы их выключили днем. Но с той теплоизоляцией, которая есть в вашем отеле, вы абсолютно не можете этого сделать, но кого вы обманываете? Прошлой ночью у моей дочери поднялась температура, и я сразу же вернулась 👏👏 Поздравляю с отличным управлением, я поверила старым отзывам, но руководство определенно изменилось, потому что даже прием был ужасным.
Развлечения поблизости.
Удобное расположение рядом с услугами и центром.
Безопасность.
Средний уровень.
Пешая доступность.
Хороший уровень Еда и напитки. Обычное меню à la carte, некоторые блюда были распроданы (хотя в высокий сезон их было три на каждое блюдо). Мы ужинали внутри только в первый вечер: 1 паста с брокколи (холодная паста и горячая брокколи, ну, мы многого не ожидали), 1 картофель фри, полный масла, 1 гребешок (если это можно так назвать) с морковью в масле и сухим черствым хлебом (только на вкус) — итого 48 евро, которые нужно было оплатить сразу, а не на кассе… Это их привычка, как и списание всей суммы с карты по прибытии. Теперь я понимаю почему, потому что после 1 часа ночи все разбегались. Другие клиенты, как и мы, жаловались на холод на ресепшене, мы были не единственными, единственное, что могла предложить официантка, это одеяла. Завтраки четыре дня подряд – одни и те же сухие лепешки, ничего не менялось. В последнее утро я ела бриошь, она продержалась в желудке всю поездку, пока я не добралась домой, меня вырвало, и я освободилась. Вечером мы оставались в гостиной, потому что там была печь на пеллетах, чтобы согреться, но хозяйка закрывала дом в 22:30 и отправляла спать 👏👏 вот такое у нее воспитание. Я бы сказала, что это не ее работа.